Alternativa a Tidio per Shopify: Messaggi illimitati con BYOK

Aggiornato il 30 gen 2026 8 min di lettura David Langr

Se utilizza Tidio su Shopify e i Suoi costi continuano a salire, la leva principale e la struttura dei prezzi. La maggior parte delle piattaforme di live chat / chat AI addebita costi in base agli operatori, ai messaggi o ai "crediti AI".

Chaterimo e un'alternativa a Tidio pronta per Shopify progettata attorno a messaggi illimitati con BYOK (bring your own LLM API key). Lei controlla il modello e l'utilizzo (ChatGPT, Claude, Gemini, Grok), ottenendo comunque la gestione dei ticket per umani e messaggi di vendita proattivi.

In sintesi

  • Messaggi illimitati con BYOK: Lei utilizza la propria chiave API LLM per costi prevedibili.
  • Multi-LLM: passi da ChatGPT, Claude, Gemini a Grok.
  • Workflow di supporto: l'AI puo creare ticket per operatori umani quando necessario.
  • Vendite: messaggi proattivi per aiutare a convertire i visitatori.

Chaterimo vs Tidio (confronto rapido)

Funzionalita Chaterimo Tidio
Messaggi illimitati Si (con BYOK) In genere limitati dal piano / crediti AI
Porti la Sua chiave API (BYOK) Si Non e il modello predefinito
Scelta del modello ChatGPT, Claude, Gemini, Grok Definito dalla piattaforma
Gestione ticket per umani Si Varia in base alla configurazione
Messaggi di vendita proattivi Si Si / varia in base al piano
Integrazione con Shopify Si (app Shopify disponibile) Si

Nota: questo e un confronto pratico per gli acquirenti. Verifichi sempre gli ultimi limiti del piano Tidio prima di decidere.

Perche passare da Tidio?

  • Prevedibilita dei costi: il BYOK Le consente di controllare la spesa direttamente presso il fornitore LLM.
  • Flessibilita del modello: cambi modello se la qualita o i costi cambiano.
  • Workflow operativo: ticket per umani affinche nulla vada perduto.
  • Conversione: messaggi proattivi per aiutare gli acquirenti a procedere.

Quando Tidio e ancora una buona scelta

Se desidera una suite all-in-one con un unico fornitore che controlla tutto (compreso l'utilizzo dell'AI), Tidio puo essere una scelta valida. Chaterimo e l'ideale quando desidera il controllo: controllo dei prezzi (BYOK), scelta del modello e una configurazione leggera focalizzata su Shopify.

Domande frequenti

Si — se desidera un chatbot pronto per Shopify con messaggi illimitati tramite BYOK, scelta del modello (ChatGPT/Claude/Gemini/Grok) e un workflow di supporto con gestione dei ticket umani.

BYOK significa bring your own API key (porti la Sua chiave API). Lei collega il Suo account del fornitore LLM e paga l'utilizzo direttamente li, invece di acquistare "crediti AI" da una piattaforma di chat.

Chaterimo supporta piu modelli, tra cui ChatGPT, Claude, Gemini e Grok. Lei puo cambiare man mano che testa la qualita e i costi.

Si. Quando l'AI deve passare la mano, Chaterimo puo creare un ticket in modo che il Suo team possa dare seguito e risolvere il caso in modo affidabile.

Si — include un agente di vendita proattivo per accogliere i visitatori e assisterli nelle pagine ad alto intento.

La maggior parte dei negozi puo passare rapidamente: installi l'app Shopify, colleghi la Sua chiave API (BYOK) e configuri i Suoi flussi di supporto/vendita. Se si affida a specifiche automazioni di Tidio, replichi prima quei flussi.

Prossimo passo

Se sta valutando un'alternativa a Tidio per Shopify e desidera costi prevedibili, inizi con il BYOK: colleghi il Suo modello preferito, sincronizzi i dati del Suo negozio e parta con un semplice workflow di supporto e ticket.

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