4 kroky, ako vytvoriť chatbota s ChatGPT na Chaterimo
Doba umelej inteligencie je tu a firmy po celom svete využívajú jej potenciál na zlepšenie svojho zákazníckeho servisu.
Skvelá starostlivosť o zákazníkov totiž môže byť tým, čo vašu firmu výrazne odlíši od konkurencie. S Chaterimo je zavedenie inteligentného chatbota s ChatGPT na vaše webové stránky jednoduchšie ako kedykoľvek predtým.
Ak chcete vylepšiť komunikáciu so svojimi zákazníkmi a poskytnúť im moderný používateľský zážitok, máme pre vás jednoduchý návod. Stačí nasledovať štyri kroky, ktoré vám pomôžu nastaviť inteligentného chatbota priamo na vašom webe.
4 kroky, ako vytvoriť chatbota s ChatGPT na Chaterimo
Pre vytvorenie chatbota s ChatGPT na Chaterimo postupujte nasledovne.
📍 Mohlo by vás zaujímať: ChatGPT pre webové stránky
1️⃣ Zaregistrujte sa do Chaterimo
Prvým krokom je registrácia na platforme Chaterimo:
- Prejdite na webové stránky Chaterimo a kliknite na tlačidlo "Registrovať sa" v pravom hornom rohu.
- Vyplňte základné údaje, ako je váš e-mail a heslo.
- Na e-mail vám príde kontrolný token (elektronický kľúč). Zadajte ho na stránke pre dokončenie registrácie.
Na začiatok môžete vyskúšať náš bezplatný plán, ktorý vám umožní otestovať všetky funkcie platformy Chaterimo. Hneď ako budete potrebovať viac možností, môžete si jednoducho upgradovať na pokročilejšiu (platenú) verziu. Podrobný cenník nájdete TU.
2️⃣ Vytvorte si vedomostnú databázu
Pre správne fungovanie chatbota je potrebné vytvoriť tzv. vedomostnú databázu:
- Môžete začať tým, že do systému nahráte dôležité dáta z vašej webovej stránky.
- Ďalšou možnosťou je skopírovať a vložiť obsah priamo do databázy. Takto je možné pridať informácie o produktoch, často kladené otázky a ďalší obsah, ktorý chcete, aby chatbot poznal.
- Vedomostnú databázu môžete kedykoľvek aktualizovať alebo upraviť, aby odpovede zostali relevantné a aktuálne.
3️⃣ Začnite s tréningom chatbota
Keď už máte pripravenú vedomostnú databázu, je čas začať s tréningom chatbota:
- Tréningový proces zabezpečí, že chatbot pochopí obsah a dokáže odpovedať na otázky používateľov v súlade s informáciami, ktoré ste mu poskytli.
- Pred uvedením do ostrej prevádzky odporúčame vyskúšať jeho reakcie – testovanie vám umožní zistiť, či sú odpovede chatbota presné, relevantné a podľa vašich predstáv.
4️⃣ Integrujte chatbota na webové stránky
Posledným krokom je integrácia chatového widgetu priamo na váš web:
- Vložte pripravený HTML kód widgetu na svoj web.
- Chatbot potom bude interagovať s návštevníkmi vášho webu v reálnom čase, čím zvýši zapojenie a spokojnosť používateľov.
Pre lepšie pochopenie si pozrite naše video, v ktorom jednotlivé kroky uvidíte.
Často kladené otázky:
Je potrebné mať pokročilé technické znalosti na vytvorenie chatbota?Nie, Chaterimo je navrhnuté tak, aby bolo jednoducho použiteľné aj pre začiatočníkov.
Môžem chatbota kedykoľvek aktualizovať?Áno, vedomostnú databázu aj odpovede chatbota môžete kedykoľvek aktualizovať.
Aké sú hlavné výhody používania ChatGPT chatbota?Chatbot zabezpečuje okamžitú podporu, zvyšuje zapojenie používateľov a šetrí čas pracovníkom zákazníckej podpory.
Ako môžem získať prístup k pokročilejším funkciám?Stačí upgradovať na vyšší tarif, ktorý ponúka viac možností a funkcií.
