Chatbot di assistenza clienti e vendite
Basato su ChatGPT, Claude, Gemini e Grok
Sfruttando le capacita avanzate di ChatGPT, Claude, Gemini o Grok, offriamo a e-commerce e siti web un'esperienza di servizio clienti AI trasformativa che riduce significativamente i costi del servizio clienti e fa risparmiare tempo.
Provalo gratuitamente Richieda la Sua demo
Integrazione Claude Code
Gestisci Chaterimo con OpenClaw
Connetti il Suo account Chaterimo direttamente a Claude utilizzando la nostra skill ufficiale OpenClaw. Monitora le conversazioni, analizza le prestazioni e controlla il Suo assistente AI - tutto dal terminale, WhatsApp, Telegram o altre app abilitate OpenClaw.
Ottieni la Skill
Gestione conversazioni
Interroga e rivedi tutte le conversazioni dei clienti gestite dal chatbot AI direttamente da Claude Code.
Analisi delle prestazioni
Analizza le prestazioni del chatbot con metriche dettagliate e approfondimenti a portata di mano.
Controllo assistente
Gestisci le operazioni del Suo assistente AI Chaterimo senza problemi tramite l'interfaccia a riga di comando.
Lo provi Lei stesso! Provi a chattare con il sito web di Chaterimo.
Chi utilizza la piattaforma Chaterimo?
Perche Chaterimo?
La piattaforma di servizio clienti AI piu conveniente e flessibile che Le da il pieno controllo
Configurazione in minuti, non mesi. Paghi meno, personalizzi di piu e lasci che l'AI gestisca il supporto clienti 24/7.
CONFIGURAZIONE IN 5 MINUTI
Online in minuti, non mesi
Mentre i concorrenti richiedono settimane di configurazione e formazione, Chaterimo La fa partire istantaneamente:
- Installazione con un clic per Shopify, Shoptet, Upgates e altro
- Pannello di controllo intuitivo - nessuna competenza tecnica richiesta
- Ruolo chatbot preconfigurato per l'e-commerce
- Inizia a rispondere alle domande dei clienti con l'AI immediatamente
Tempo medio alla prima conversazione: 30 secondi
VALORE IMBATTIBILE
La soluzione AI piu conveniente
Perche pagare 10 volte di piu per la stessa tecnologia AI? Chaterimo offre i prezzi piu flessibili del settore:
Porta le tue chiavi API
Utilizzi le Sue chiavi API OpenAI, Anthropic, Google Gemini o xAI Grok - paghi solo per cio che utilizza con messaggi AI illimitati
Risparmia il 70-90%
Rispetto ai concorrenti che addebitano $50-100+ per agente/mese con messaggi AI limitati
Nessun costo nascosto. Nessun addebito per conversazione. Solo prezzi trasparenti e convenienti.
PASSAGGIO INTELLIGENTE
AI + Umano = Supporto perfetto
Quando l'AI raggiunge i suoi limiti, il nostro sistema di ticket intelligente assicura che nessun cliente venga trascurato:
- L'AI puo raccogliere automaticamente i dettagli di contatto e creare ticket per problemi complessi
- Gli agenti non sprecano piu tempo in attesa delle chat dal vivo - lavorano sui ticket quando e conveniente
- Monitora i tempi di risoluzione, le prestazioni degli agenti e la soddisfazione dei clienti
- Trasferimento del contesto senza interruzioni - gli agenti vedono la cronologia completa delle conversazioni
VENDITE PROATTIVE
Coinvolgi, assisti, converti
Raggiunga automaticamente i visitatori al momento giusto con messaggi personalizzati progettati per guidarli verso l'azione.
- Attivazioni basate sul tempo: coinvolgi dopo un ritardo personalizzato
- Targeting delle pagine: su tutto il sito o pagine specifiche
- Regole multiple per widget con controllo on/off
- Prompt AI personalizzati per vendita e supporto
- Tipi di messaggio generati dall'AI o diretti
- Tracciamento completo delle conversazioni nella cronologia chat
La logica intelligente della sessione impedisce prompt ripetuti durante una visita.
AGENTI AI PERSONALIZZATI
Scrivi il manuale, definisci la voce
Prenda il pieno controllo del prompt di sistema per definire esattamente come si comporta l'AI - dia un nome all'agente, imposti tono e regole e lo personalizzi per il supporto o le vendite.
Controllo del prompt di sistema
Modifica le istruzioni principali che guidano il LLM
Personaggi con nome
Assegna a ogni agente un nome, un ruolo e un'identita
Tono e linee guida
Set voice, do’s & don’ts, escalation rules
Manuali specifici per ruolo
Crea agenti pronti per il supporto o orientati alle vendite per ogni obiettivo
PRONTO PER L'E-COMMERCE
AI che conosce la Sua attivita
Connessione con Shopify, Shoptet o altre piattaforme per un supporto ordini intelligente:
- Tracciamento ordini: L'AI recupera istantaneamente lo stato dell'ordine e le stime di consegna
- Domande sui prodotti: Risposte dettagliate su specifiche, disponibilita e raccomandazioni
- Gestione resi: Guida i clienti attraverso le politiche e i processi di reso
- Assistenza personalizzata: Accesso alla cronologia ordini per fornire supporto contestuale
I clienti segnalano una risoluzione dei problemi piu veloce del 40% con i dati degli ordini integrati
ADDESTRA LA TUA AI
Crea una base di conoscenza di livello superiore
Diversi modi per rendere il Suo assistente AI un esperto della Sua attivita:
A MODO SUO
Oltre la bolla di chat
Offra ai clienti diversi modi per interagire con il Suo assistente AI:
Widget di chat
Bolla flottante classica sempre accessibile
iFrame incorporato
Integrazione a pagina intera per pagine FAQ o di supporto
Inoltre, connessione con:
Quali sono le opzioni di integrazione?
Soluzione completa
Utilizzato dagli utenti
IN TUTTO IL MONDO
Con Chaterimo, semplifichi le cose e aiuti i Suoi clienti a trovare le informazioni in modo rapido e comodo.
Supporto intelligente
Risultati sorprendenti dei modelli AI avanzati!
Le migliori statistiche
Raccolga tutti i report disponibili! Scopra cosa chiedono gli utenti e aggiorni la base di conoscenza di conseguenza.
Prontezza quotidiana
L'AI tiene d'occhio la Sua attivita 24/7!
Funzionalita personalizzabili
Modifiche facili e sicure!
Messaggi gestiti con l'AI
Chat create
Token elaborati
Testimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti
Chaterimo ha reso il mio lavoro piu facile e il chatbot risponde in modo molto convincente. Alcuni clienti non si sono nemmeno resi conto che stavano comunicando con una macchina (chatbot)
Adéla Majerová
E-zakazky.cz
Funziona come abbiamo bisogno che risponda.
Stanislav Fedoročko
L'ho installato e ho dovuto sperimentare un po' con la parte di apprendimento, ma sono piacevolmente sorpreso e lo estendero ad altri e-shop. Finora sembra essere in grado di rispondere a tutte le domande dei clienti in modo chiaro e sensato. E quando non lo fa - si puo consultare la cronologia e insegnargli. Questo plugin mi sembra prezioso e spero che funzionera a lungo termine.
Michal Banik (chranenedielne.sk)
Add-on straordinario. Puo rispondere in tutte le lingue. Per i siti web multilingue, e assolutamente fantastico. Se potesse anche fare telefonate, sarebbe perfetto.
David Tomášek (baktoma.cz)
Funziona benissimo; basta insegnargli i comandi all'inizio, e poi impara da solo. Fa risparmiare denaro, tempo ed energia.
Vladislav Bulant (tibabu.cz)
Domande frequenti
Ha la liberta di selezionare l'opzione di prezzo preferita. Se sceglie l'opzione che prevede l'uso delle proprie chiavi API, dovra creare queste chiavi e integrarle in Chaterimo per garantirne il corretto funzionamento.
Il nostro servizio, Chaterimo, si integra direttamente con il modello linguistico avanzato di Anthropic o OpenAI per fornire servizi chatbot di alta qualita. La Sua chiave API AI ci consente di stabilire questa connessione diretta con i server di Anthropic o OpenAI.
Il motivo per cui richiediamo la Sua chiave API nei nostri programmi a pagamento e triplice:
- Fatturazione per utilizzo effettivo: con la Sua chiave API Anthropic o OpenAI, viene fatturato direttamente da Anthropic o OpenAI per il numero esatto di prompt utilizzati dal chatbot. Questo garantisce che paghi solo per l'utilizzo effettivo.
- Evitare i limiti di frequenza: ogni utente che possiede la propria chiave API unica significa che il servizio chatbot non e limitato da un limite di frequenza condiviso. Questo garantisce un servizio ininterrotto poiche l'utilizzo dipende dalla Sua chiave API individuale e non e influenzato dalle attivita degli altri utenti.
Si prega di notare che e prevista una tariffa mensile separata per l'utilizzo della piattaforma Chaterimo. Questa tariffa copre le funzionalita, gli strumenti e i servizi che forniamo in aggiunta alle capacita del modello linguistico di base di Anthropic/OpenAI.
Diamo priorita alla sicurezza e alla privacy dei Suoi dati. La Sua chiave API viene archiviata in modo sicuro, sottoposta ad hashing dopo il salvataggio, e viene utilizzata esclusivamente per comunicare con i server AI per gli scopi sopra descritti. Non viene utilizzata per altri scopi ne condivisa con terze parti.E facile iniziare con Chaterimo! Ecco come puo aggiungere contenuti alla Sua base di conoscenza:
- Testo semplice: basta copiare e incollare direttamente il testo desiderato.
- Contenuto web: puo facilmente acquisire contenuti da un sito web. Che si tratti di una sola pagina web o di piu pagine con tutti i loro contenuti collegati, ci pensiamo noi.
- Caricamento file: ha un documento? Nessun problema! Puo caricare file CSV, Excel, documenti Word, PDF o file di testo semplice. Basta assicurarsi che siano inferiori a 10MB.
- Per i commercianti: se utilizza Google Shopping, puo caricare direttamente il Suo feed prodotti XML.
