Chatbot de atención al cliente y ventas
Impulsado por ChatGPT, Claude, Gemini y Grok
Aprovechando las capacidades avanzadas de ChatGPT, Claude, Gemini o Grok, proporcionamos a los comercios electrónicos y sitios web una experiencia transformadora de servicio al cliente con AI que reduce significativamente los costos de atención al cliente y ahorra tiempo.
Pruébelo gratis Solicite su demostración
Integración con Claude Code
Gestione Chaterimo con OpenClaw
Conecte su cuenta de Chaterimo directamente a Claude usando nuestra skill oficial de OpenClaw. Monitoree conversaciones, analice el rendimiento y controle su asistente de AI, todo desde su terminal, WhatsApp, Telegram u otras aplicaciones habilitadas con OpenClaw.
Obtener la skill
Gestión de conversaciones
Consulte y revise todas las conversaciones de clientes gestionadas por su chatbot de AI directamente desde Claude Code.
Analíticas de rendimiento
Analice el rendimiento de su chatbot con métricas detalladas e información al alcance de su mano.
Control del asistente
Gestione las operaciones de su asistente de AI de Chaterimo de forma integrada a través de la interfaz de línea de comandos.
Experiméntelo usted mismo. Pruebe a chatear con el sitio web de Chaterimo.
¿Quién usa la plataforma Chaterimo?
¿Por qué Chaterimo?
La plataforma de servicio al cliente con AI más asequible y flexible que le da el control
Configúrelo en minutos, no en meses. Pague menos, personalice más y deje que la AI gestione su atención al cliente 24/7.
CONFIGURACIÓN EN 5 MINUTOS
Empiece en minutos, no en meses
Mientras que los competidores requieren semanas de configuración y entrenamiento, Chaterimo le permite empezar al instante:
- Instalación con un clic para Shopify, Shoptet, Upgates y más
- Panel de control intuitivo: no se requiere experiencia técnica
- Rol de chatbot prediseñado para comercio electrónico
- Comience a responder preguntas de clientes con AI de inmediato
Tiempo promedio hasta la primera conversación: 30 segundos
VALOR INIGUALABLE
La solución de AI más rentable
¿Por qué pagar 10 veces más por la misma tecnología de AI? Chaterimo ofrece los precios más flexibles de la industria:
Traiga sus propias claves API
Use sus propias claves API de OpenAI, Anthropic, Google Gemini o xAI Grok: pague solo por lo que usa con mensajes de AI ilimitados
Ahorre 70-90%
Comparado con competidores que cobran $50-100+ por agente/mes con mensajes de AI limitados
Sin tarifas ocultas. Sin cargos por conversación. Solo precios transparentes y asequibles.
TRANSFERENCIA INTELIGENTE
AI + Humano = Soporte perfecto
Cuando la AI alcanza sus límites, nuestro sistema inteligente de tickets asegura que ningún cliente quede sin atender:
- La AI puede recopilar automáticamente datos de contacto y crear tickets para problemas complejos
- Los agentes ya no pierden tiempo esperando chats en vivo: trabajan en tickets cuando les conviene
- Rastree tiempos de resolución, rendimiento de agentes y satisfacción del cliente
- Transferencia de contexto fluida: los agentes ven el historial completo de la conversación
VENTAS PROACTIVAS
Interactúe, asista, convierta
Comuníquese automáticamente con los visitantes en el momento adecuado con mensajes personalizados diseñados para guiarlos hacia la acción.
- Disparadores basados en tiempo: interactúe después de una demora personalizada
- Segmentación de páginas: todo el sitio o páginas específicas
- Múltiples reglas por widget con control de activación/desactivación
- Prompts de AI personalizados para ventas y soporte
- Tipos de mensaje generados por AI o directos
- Seguimiento completo de conversaciones en el historial de chat
La lógica inteligente de sesión evita mensajes repetidos durante una visita.
AGENTES DE AI PERSONALIZADOS
Escriba el manual, defina la voz
Tome control total del prompt del sistema para definir exactamente cómo se comporta su AI: nombre su agente, establezca el tono y las reglas, y adáptelo para soporte o ventas.
Control del prompt del sistema
Edite las instrucciones principales que guían al LLM
Personas con nombre
Asigne a cada agente un nombre, rol e identidad
Tono y directrices
Set voice, do’s & don’ts, escalation rules
Manuales específicos por rol
Cree agentes preparados para soporte o enfocados en ventas para cada objetivo
LISTO PARA COMERCIO ELECTRÓNICO
AI que conoce su negocio
Conéctese con Shopify, Shoptet u otras plataformas para soporte inteligente de pedidos:
- Seguimiento de pedidos: La AI obtiene instantáneamente el estado del pedido y las estimaciones de entrega
- Preguntas sobre productos: Respuestas detalladas sobre especificaciones, disponibilidad y recomendaciones
- Gestión de devoluciones: Guíe a los clientes a través de las políticas y procesos de devolución
- Ayuda personalizada: Acceda al historial de pedidos para proporcionar soporte contextual
Los clientes reportan una resolución de problemas un 40% más rápida con datos de pedidos integrados
ENTRENE SU AI
Construya una base de conocimiento de nivel experto
Múltiples formas de convertir a su asistente de AI en un experto de su negocio:
A SU MANERA
Más allá de la burbuja de chat
Ofrezca a los clientes múltiples formas de interactuar con su asistente de AI:
Widget de chat
Burbuja flotante clásica siempre accesible
iFrame integrado
Integración de página completa para páginas de preguntas frecuentes o soporte
Además, conéctese con:
¿Cuáles son las opciones de integración?
Solución integral
Utilizado por usuarios
EN TODO EL MUNDO
Con Chaterimo, facilite y ayude a sus clientes a encontrar información de forma rápida y cómoda.
Soporte inteligente
Resultados sorprendentes de los modelos avanzados de AI.
Las mejores estadísticas
Recopile todos los informes disponibles. Descubra qué preguntan los usuarios y actualice la base de conocimiento en consecuencia.
Preparación diaria
La AI vigila su negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Funciones editables
Ediciones fáciles y seguras.
Mensajes resueltos con AI
Chats creados
Tokens procesados
Testimonios
Lo que dicen nuestros clientes sobre nosotros
Chaterimo facilitó mi trabajo y el chatbot también responde de manera muy convincente. Algunos clientes ni siquiera reconocieron que estaban comunicándose con una máquina (chatbot).
Adéla Majerová
E-zakazky.cz
Funciona como necesitamos que responda.
Stanislav Fedoročko
Lo instalé y tuve que experimentar con la parte de aprendizaje, pero estoy gratamente sorprendido y voy a extenderlo a otras tiendas en línea. Hasta ahora parece poder responder a todas las preguntas de los clientes de forma agradable y sensata. Y cuando no lo hace, se puede buscar en el historial y enseñarle. Este plugin me parece valioso y espero que funcione a largo plazo.
Michal Banik (chranenedielne.sk)
Complemento increíble. Puede responder en todos los idiomas. Para sitios web multilingües, es absolutamente fantástico. Si también pudiera hacer llamadas telefónicas, sería perfecto.
David Tomášek (baktoma.cz)
Funciona muy bien; solo necesita enseñarle comandos al principio y luego aprende por sí solo. Ahorra dinero, tiempo y energía.
Vladislav Bulant (tibabu.cz)
Preguntas frecuentes
Tiene la libertad de seleccionar su opción de precios preferida. Si elige la opción que implica usar sus propias claves API, necesitará crear estas claves e integrarlas en Chaterimo para asegurar su correcto funcionamiento.
Nuestro servicio, Chaterimo, se integra directamente con el modelo de lenguaje avanzado de Anthropic u OpenAI para proporcionar servicios de chatbot de alta calidad. Su clave API de AI nos permite establecer esta conexión directa con los servidores de Anthropic u OpenAI.
La razón por la que requerimos su clave API en nuestros programas de pago es triple:
- Facturación por uso justo: con su propia clave API de Anthropic u OpenAI, Anthropic u OpenAI le factura directamente por el número exacto de prompts que usa su chatbot. Esto asegura que solo pague por su uso real.
- Evitar límites de velocidad: que cada usuario tenga su propia clave API significa que el servicio de chatbot no está limitado por un límite de velocidad compartido. Esto garantiza un servicio ininterrumpido, ya que el uso depende de su clave API individual y no se ve afectado por las actividades de otros usuarios.
Tenga en cuenta que hay una tarifa mensual separada por usar la plataforma de Chaterimo. Esta tarifa es por las funciones, herramientas y servicios que proporcionamos además de las capacidades básicas del modelo de lenguaje de Anthropic/OpenAI.
Priorizamos la seguridad y privacidad de sus datos. Su clave API se almacena de forma segura, se cifra después de guardarla y se utiliza estrictamente para comunicarse con los servidores de AI para los fines descritos anteriormente. No se utiliza para ningún otro propósito ni se comparte con terceros.Es fácil comenzar con Chaterimo. Así es como puede agregar contenido a su base de conocimiento:
- Texto simple: simplemente copie y pegue el texto deseado directamente.
- Contenido web: puede obtener fácilmente contenido de un sitio web. Ya sea una sola página web o múltiples páginas con todo su contenido enlazado, lo tenemos cubierto.
- Carga de archivos: ¿tiene un documento? No se preocupe. Puede cargar archivos CSV, Excel, Word, PDF o archivos de texto plano. Solo asegúrese de que sean menores de 10 MB.
- Para comerciantes: si usa Google Shopping, puede cargar directamente su feed de productos XML.
