Chatbot de Atendimento ao Cliente e Vendas
Potencializado por ChatGPT, Claude e Gemini.
Aproveitando as capacidades avançadas do ChatGPT, Claude ou Gemini, fornecemos para e-commerces e websites uma experiência transformadora de atendimento ao cliente com IA que reduz significativamente os custos de suporte e economiza tempo.
Experimente gratuitamente Solicite sua demonstração
Experimente você mesmo! Tente conversar com o site do Chaterimo.
Quem está usando a plataforma Chaterimo?
Por que Chaterimo?
A plataforma de atendimento ao cliente com IA mais acessível e flexível, que coloca você no controle
Configure em minutos, não em meses. Pague menos, personalize mais e deixe a IA cuidar do seu suporte 24/7.
CONFIGURAÇÃO EM 5 MINUTOS
Entre no ar em minutos, não em meses
Enquanto concorrentes exigem semanas de configuração e treinamento, o Chaterimo coloca você para começar imediatamente:
- Instalação com um clique para Shopify, Shoptet, Upgates e mais
- Painel intuitivo — sem necessidade de conhecimento técnico
- Função de chatbot pré‑configurada para e‑commerce
- Comece a responder às perguntas dos clientes com IA imediatamente
Tempo médio até a primeira conversa: 30 segundos
VALOR IMBATÍVEL
A solução de IA mais econômica
Por que pagar 10x mais pela mesma tecnologia de IA? O Chaterimo oferece a precificação mais flexível do setor:
Use Suas Próprias Chaves de API
Use suas próprias chaves de API da OpenAI, Anthropic ou Google Gemini — pague apenas pelo que usar, com mensagens de IA ilimitadas
Economize 70–90%
Em comparação a concorrentes que cobram US$ 50–100+ por agente/mês com mensagens de IA limitadas
Sem taxas ocultas. Sem cobrança por conversa. Apenas preços transparentes e acessíveis.
ENCAMINHAMENTO INTELIGENTE
IA + Humano = Suporte Perfeito
Quando a IA chega ao limite, nosso sistema inteligente de tickets garante que nenhum cliente fique sem atendimento:
- A IA pode coletar automaticamente dados de contato e criar tickets para questões complexas
- Os agentes não perdem mais tempo esperando por chats ao vivo — trabalham em tickets quando for conveniente
- Acompanhe tempos de resolução, desempenho dos agentes e satisfação do cliente
- Transferência de contexto sem fricção — os agentes veem todo o histórico da conversa
VENDAS PROATIVAS
Engaje, Auxilie, Converta
Entre em contato automaticamente com os visitantes no momento certo com mensagens personalizadas, projetadas para guiá-los à ação.
- Gatilhos baseados em tempo: engaje após um atraso personalizado
- Segmentação por página: todo o site ou páginas específicas
- Múltiplas regras por widget com controle para ativar/desativar
- Prompts de IA personalizados para vendas e suporte
- Tipos de mensagem: geradas por IA ou diretas
- Acompanhamento completo da conversa no histórico de chat
Lógica de sessão inteligente evita prompts repetidos durante uma visita.
AGENTES DE IA PERSONALIZADOS
Escreva o playbook, defina a voz
Assuma controle total do prompt do sistema para definir exatamente como a sua IA se comporta — dê um nome ao agente, defina tom e regras e adapte-o para suporte ou vendas.
Controle do Prompt do Sistema
Edite as instruções centrais que orientam o LLM
Personas Nomeadas
Dê a cada agente um nome, papel e identidade
Tom e Diretrizes
Defina a voz, o que fazer e não fazer e regras de escalonamento
Playbooks Específicos por Função
Crie agentes voltados a suporte ou a vendas para cada objetivo
PRONTO PARA E‑COMMERCE
IA que conhece o seu negócio
Conecte-se ao Shopify, Shoptet ou outras plataformas para suporte inteligente a pedidos:
- Rastreamento de Pedidos: A IA obtém instantaneamente o status do pedido e as estimativas de entrega
- Perguntas sobre Produtos: Respostas detalhadas sobre especificações, disponibilidade e recomendações
- Gestão de Devoluções: Guie os clientes pelas políticas e processos de devolução
- Ajuda Personalizada: Acesse o histórico de pedidos para fornecer suporte contextual
Clientes relatam resolução de problemas 40% mais rápida com dados de pedido integrados
TREINE SUA IA
Crie uma Base de Conhecimento de Nível Gênio
Várias formas de tornar seu assistente de IA um especialista no seu negócio:
DO SEU JEITO
Além da Bolha do Chat
Dê aos clientes várias formas de interagir com seu assistente de IA:
Widget de Chat
Bolha flutuante clássica, sempre acessível
iFrame Incorporado
Integração em página inteira para páginas de FAQ ou suporte
Além disso, conecte com:
Quais são as opções de integração?
Solução completa
Usado por usuários
NO MUNDO TODO
Com o Chaterimo, torne fácil e ajude seus clientes a encontrar informações de forma rápida e conveniente.
Suporte inteligente
Resultados surpreendentes dos modelos avançados de IA!
Melhores Estatísticas
Reúna todos os relatórios disponíveis! Descubra o que os usuários estão perguntando e atualize a base de conhecimento de acordo.
Prontidão diária
A IA monitora seu negócio 24/7!
Recursos Editáveis
Edições feitas de forma fácil e segura!
Mensagens resolvidas com IA
Chats criados
Usuários Cadastrados
Depoimentos
O que nossos clientes têm a dizer sobre nós
O Chaterimo facilitou meu trabalho e o chatbot também responde de forma muito convincente. Alguns clientes nem perceberam que estavam se comunicando com uma máquina (chatbot)
Adéla Majerová
E-zakazky.cz
Funciona exatamente como precisamos que responda.
Stanislav Fedoročko
Então eu instalei e tive que brincar com a parte de aprendizado, mas fiquei agradavelmente surpreso e vou estender para outras lojas virtuais. Até agora, parece ser capaz de responder a todas as perguntas dos clientes de forma adequada e sensata. E quando não consegue - você pode consultar o histórico e ensiná-lo. Este plugin me parece valioso e espero que funcione a longo prazo.
Michal Banik (chranenedielne.sk)
Add-on incrível. Pode responder em todos os idiomas. Para sites multilíngues, é absolutamente fantástico. Se pudesse fazer ligações telefônicas também, seria perfeito.
David Tomášek (baktoma.cz)
Funciona muito bem; você só precisa ensinar os comandos no início, e depois ele aprende sozinho. Economiza dinheiro, tempo e energia.
Vladislav Bulant (tibabu.cz)
Perguntas frequentes
Você tem a liberdade de selecionar sua opção de preço preferida. Caso escolha a opção que envolve usar suas próprias chaves API, você precisará criar essas chaves e integrá-las ao Chaterimo para garantir seu funcionamento adequado.
Nosso serviço, Chaterimo, se integra diretamente com o modelo de linguagem avançado da Anthropic ou OpenAI para fornecer serviços de chatbot de alta qualidade. Sua chave API de IA nos permite estabelecer essa conexão direta com os servidores da Anthropic ou OpenAI.
O motivo pelo qual exigimos sua chave de API em nossos programas pagos é triplo:
- Cobrança de Uso Justo: Com sua própria chave API da Anthropic ou OpenAI, você é cobrado diretamente pela Anthropic ou OpenAI pelo número exato de prompts que seu chatbot usa. Isso garante que você pague apenas pelo seu uso real.
- Evitando Limites de Taxa: Cada usuário tendo sua chave de API única significa que o serviço de chatbot não é limitado por uma taxa compartilhada. Isso garante um serviço ininterrupto, já que o uso depende da sua chave de API individual e não é afetado pelas atividades de outros usuários.
Observe que há uma taxa mensal separada para usar a plataforma Chaterimo. Esta taxa é para os recursos, ferramentas e serviços que fornecemos além das capacidades básicas do modelo de linguagem da Anthropic/OpenAI.
Priorizamos a segurança e privacidade dos seus dados. Sua chave API é armazenada com segurança, criptografada após o salvamento e é usada estritamente para comunicação com os servidores de IA para os fins descritos acima. Não é usada para nenhuma outra finalidade, nem compartilhada com terceiros.É fácil começar com o Chaterimo! Aqui está como você pode adicionar conteúdo à sua base de conhecimento:
- Texto Simples: Basta copiar e colar seu texto desejado diretamente.
- Conteúdo Web: Você pode facilmente obter conteúdo de um site. Seja apenas uma página web ou várias páginas com todo seu conteúdo vinculado, nós cuidamos disso.
- Upload de Arquivo: Tem um documento? Sem problemas! Você pode fazer upload de arquivos CSV, Excel, documentos Word, PDFs ou arquivos de texto simples. Apenas certifique-se de que tenham menos de 10MB.
- Para Comerciantes: Se você está usando o Google Shopping, pode fazer upload direto do seu feed de produtos XML.
