Chaterimo pro Eshop-rychle: zákazník se zeptá, váš e-shop odpoví
Dotaz na produkt nebo objednávku? Chaterimo odpovídá přímo na vašem e-shopu i mimo pracovní dobu.
Máte pánské pantofle?
Ano. Tady je naše nabídka. S výběrem vám ráda pomohu.
Základní propojení
Co doplněk umí?
Při propojení si vyberete funkce, které chcete na svém e-shopu používat.
AI chat na e-shopu
Přidá chatovací okno, jehož vzhled a uvítání přizpůsobíte své značce.
Načtení produktů
Pomáhá zákazníkům s výběrem a může je odkázat na konkrétní zboží.
Automatické aktualizace katalogu
Po zapnutí synchronizace přenáší změny produktů z e-shopu do Chaterimo.
Volitelné dohledání objednávky
Sdělí stav po ověření čísla objednávky a zákazníkova e-mailu nebo telefonu.
Informace o dopravě, platbě a vrácení zboží můžete doplnit do znalostní báze Chaterimo.
Další možnosti Chaterimo
Až budete chtít víc
Rozbalte si možnosti, které se hodí právě vašemu obchodu.
Proaktivní osloveníNabídněte pomoc na vybrané stránce.
Po nastavené době chat sám osloví návštěvníka. Dostupnost této funkce závisí na tarifu Chaterimo.
„Představte se“ a sběr kontaktůZískejte e-mail před začátkem chatu.
Formulář požádá návštěvníka o e-mail, případně jméno či telefon. Kontakt se uloží mezi leady v Chaterimo.
Facebook MessengerOdpovídejte i na zprávy své stránky.
Messenger své facebookové stránky propojíte samostatně v Chaterimo. AI asistent pak může odpovídat zákazníkům i tam.
Claude Desktop přes MCPPtejte se na konverzace, leady a výsledky.
Propojte Chaterimo s Claude Desktopem a pracujte s daty chatu v jedné konverzaci. Jak propojení funguje.
Začněte v Eshop-rychle
Zapněte chat na svém e-shopu
Chaterimo najdete v Knihovně aplikací Eshop-rychle. Po aktivaci vyberete funkce, které chcete používat.