Shoptet
Synchronizujte produkty a umožněte zákazníkům ověřit stav objednávek v chatu.
AI chatbot a AI agent pro e-shopy.
Postaveno na pokročilém produktovém RAGu: hloubková parametrizace produktů, paralelní vyhledávání a reranking.
Chaterimo propojuje detailní produktové parametry s hybridním vyhledáváním a hodnocením relevance výsledků. AI tak získává podklady pro doporučení produktů i odpovědi na složité zákaznické dotazy — podle konkrétních požadavků, ceny a dostupnosti.
S podporou modelů ChatGPT, Claude, Gemini a Grok
Vyzkoušejte zdarma Vyžádejte si demo
Od roku 2023
na trhu
280+
firem s natrénovaným chatbotem
150 000+
konverzací za posledních 30 dní
610 000+
produktů v AI vyhledávání
Data uložená v EU
V souladu s GDPR, včetně smlouvy o zpracování (DPA)
Propojte svůj e-shop s Chaterimem
Vyberte svou platformu a propojte nástroje, které už používáte.
Upgates
Synchronizujte produkty a umožněte zákazníkům ověřit stav objednávek v chatu.
Shopify
Synchronizujte produkty a umožněte zákazníkům ověřit stav objednávek v chatu.
PrestaShop
Načítání objednávek z PrestaShopu 8.2 pouze pro čtení, s ověřením pomocí reference objednávky a e-mailu.
Eshop-rychle
Synchronizujte produkty a umožněte zákazníkům ověřit stav objednávek v chatu.
Další napojení
Přidejte chat do WordPressu, odpovídejte na zprávy ve Facebook Messengeru a propojte procesy pomocí Make.
Zažijte to na vlastní kůži! Pište si s webem Chaterimo.com
Jaké projekty používají Chaterimo?
Proč Chaterimo?
Hloubkové vyhledávání produktů je základem naší AI zákaznické podpory.
Chaterimo vyvíjíme s důrazem na to, jak AI prohledává váš katalog. Hloubková parametrizace, paralelní vyhledávání a reranking jí poskytují podklady pro doporučování a porovnávání produktů.
SPUŠTĚNÍ ZA 5 MINUT
Spusťte za minuty, ne za měsíce
Zatímco konkurence vyžaduje týdny nastavování a školení, Chaterimo vás rozjede okamžitě:
- Instalace jedním kliknutím pro Shopify, Shoptet, Upgates a další
- Intuitivní dashboard - žádné technické znalosti není potřeba
- Předem vytvořené chatbot-role pro e-shopy
- Začněte odpovídat na zákaznické dotazy s AI ihned
Průměrný čas k první konverzaci: 30 sekund
NEPŘEKONATELNÁ HODNOTA
Nejúspornější AI řešení na trhu
Proč platit 10x více za stejnou AI technologii? Chaterimo nabízí nejflexibilnější ceník v odvětví:
VLASTNÍ API KLÍČE
Používejte vlastní OpenAI, Anthropic, Google Gemini nebo xAI Grok API klíče - plaťte jen za to, co skutečně využijete s neomezenými AI konverzacemi
UŠETŘETE 70-90%
Ve srovnání s konkurencí účtující 500-1000+ Kč za agenta/měsíc s omezenými AI konverzacemi
Žádné skryté poplatky. Žádné poplatky za konverzaci. Jen transparentní, dostupné ceny.
INTELIGENTNÍ PŘEDÁNÍ
AI + Člověk = Dokonalá podpora
Když AI dosáhne svých limitů, náš chytrý ticketový systém zajistí, aby žádný zákazník neupadl do zapomnění:
- AI automaticky sbírá kontaktní údaje a vytváří tickety pro složité případy
- Agenti už nemusí ztrácet čas čekáním u live-chatu - pracují na ticketech, jakmile jim to vyhovuje
- Sledujte čas vyřešení ticketů, výkon agentů a spokojenost zákazníků
- Plynulý přenos kontextu - agenti vidí celou historii konverzace s AI
PRODUKTOVÝ RAG A AGENTNÍ VYHLEDÁVÁNÍ
Hloubkové vyhledávání pro přesnější porovnávání produktů.
Chaterimo kombinuje pokročilý produktový RAG s agentním vyhledáváním (agentic search), které dokáže zvolit postup hledání a dohledat chybějící podrobnosti před sestavením odpovědi.
- Hloubková parametrizace: strukturované produktové parametry a číselné hodnoty převedené na společné jednotky
- Hybridní a paralelní vyhledávání: propojení významového hledání, klíčových slov a dohledání konkrétních produktů
- Reranking: upřednostnění výsledků, které odpovídají požadavkům zákazníka
- Agentní vyhledávání: volba nástrojů a navazující dohledávání chybějících informací
Doporučení a porovnání opřená o parametry, ceny a dostupnost z vašeho katalogu.
VLASTNÍ AI AGENTI
Napište pravidla, utvářejte hlas
Získejte plnou kontrolu nad systémovým promptem a přesně určete, jak se má vaše AI chovat — pojmenujte agenta, nastavte tón a pravidla a přizpůsobte ho podpoře či prodeji.
Ovládání systémového promptu
Upravujte hlavní instrukce, které vedou LLM
Pojmenované persony
Dejte každému agentovi jméno, roli a identitu
Tón a pravidla
Nastavte hlas, co dělat a nedělat, a eskalační pravidla
Scénáře pro konkrétní role
Vytvářejte agenty zaměřené na podporu či prodej pro každý cíl
PŘIPRAVENO PRO E-COMMERCE
AI, která zná vaše podnikání
Propojte se se Shopify, Shoptet nebo jinými platformami pro inteligentní podporu objednávek:
- Sledování objednávek: AI okamžitě získá stav zásilky a odhad doručení
- Dotazy k produktům: Detailní odpovědi o specifikacích, dostupnosti a doporučeních
- Správa vrácení: Povedou zákazníky procesem vrácení a reklamací
- Personalizovaná pomoc: Přístup k historii objednávek pro kontextovou podporu
Zákazníci zaznamenali 40% rychlejší řešení problémů pokud jsou integrovány data objednávek
TRÉNUJTE SVOJÍ AI
Vybudujte znalostní bázi na úrovni génia
Několik způsobů, jak udělat z vašeho AI asistenta experta na vaše podnikání:
Importujte celý produktový katalog včetně popisů, cen a specifikací
Real-time data synchronizace s vašimi systémy pro aktuální informace
Automatické extrahování obsahu z vašeho webu, včetně sitemap
Soubory PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV a obrázky - každý až 10 MB
PODLE VAŠICH PŘEDSTAV
Více než jen chat bublina
Dejte zákazníkům různé způsoby, jak komunikovat s vaším AI asistentem:
Chat Widget
Klasická plovoucí bublina, která je vždy dostupná
Vložený iFrame
Plnostránková integrace pro FAQ nebo supportové stránky
Plus připojení s:
Facebook Messenger
DOPORUČENO AI
Claude Cowork
Lidé se ptají Claude Cowork:
Jaký je nejlepší AI chatbot pro můj Shopify obchod?
A Claude doporučuje Chaterimo jako nejlepší volbu pro AI zákaznický servis v e-commerce.
- Oceňováno za dostupné ceny
- Chváleno za snadnou integraci se Shopify
- Vyzdvihováno za flexibilitu vlastních API klíčů
- Oceňováno za podporu více AI modelů
Chaterimo podporuje nativní MCP server — připojte Claude přímo k datům vašeho obchodu přes Claude Desktop nebo Claude Cowork.
DOPORUČENO AI
OpenAI Codex
Lidé se ptají Codex:
Jaký AI nástroj zákaznického servisu bych měl použít pro svůj e-shop?
A Codex doporučuje Chaterimo jako nejlepší volbu pro e-commerce.
- Oceňováno za nastavení za 5 minut
- Chváleno za přístup zaměřený na e-commerce
- Vyzdvihováno za AI trénování produktového katalogu
- Oceňováno za proaktivní prodejní funkce
Řešení na jednom místě
Používané uživateli
CELOSVĚTOVĚ
S Chaterimo to usnadněte a pomozte svým zákazníkům najít informace rychle a pohodlně.
Chytrá podpora
Překvapivé výsledky pokročilých modelů AI!
Nejlepší statistiky
Cšechny důležité reporty na jednom místě! Zjistěte, na co se uživatelé ptají a podle toho aktualizujte své znalostní báze.
Dennodenní připravenost
AI dohlíží na vaše podnikání 24/7!
Upravitelné funkce
Úpravy jsou snadné a bezpečné!
Recenze
Co o nás říkají naši klienti?
Chaterimo nám usnadnilo práci a velmi nás překvapilo jak přesvědčivě chatbot reaguje. Někteří zákazníci ani nepoznali, že komunikují se strojem (chatbotem)
Adéla Majerová
E-zakazky.cz
Funguje tak ako potrebujeme, aby odpovedal.
Stanislav Fedoročko
Takže nainštalované a bolo sa treba pohrať s učením ale som príjemne prekvapení a idem to rozšíriť aj na ďalšie e-shopy. Vyzerá, že dokáže pekne a rozumne odpovedať zatiaľ na všetky otázky zákazníkov. A keď nie - dá sa to pozrieť v histórii a doučiť. Tento doplnok sa mi zdá hodnotný a dúfam, že bude fungovať dlhodobo.
Michal Banik (chranenedielne.sk)
Parádní doplněk. Umí odpovídat ve všech jazycích. Pro více jazykové weby je to naprostá pecka. Kdyby ještě uměl telefonovat, bude to dokonalé.
David Tomášek (baktoma.cz)
Funguje skvele, je potreba ho akorat ze zacatku naucit pokyny a pak se uci sam. Setri penize, cas i energii
Vladislav Bulant (tibabu.cz)
Časté dotazy
Ano, všechny uvedené ceny v ceníku jsou včetně DPH.
Můžete si vybrat nejnovější modely GPT, Claude, Gemini a Grok. Nabídku dostupných modelů průběžně aktualizujeme.
Můžete si vybrat z nejnovějších modelů Claude. Nabídku dostupných modelů průběžně aktualizujeme.
Ano, můžete vyzkoušet i modely Gemini od Googlu a modely Grok od xAI.
Můžete si vybrat preferovanou ceníkovou možnost. Pokud zvolíte možnost, která zahrnuje použití vašich vlastních API klíčů, budete muset tyto klíče vytvořit a integrovat je do Chaterimo, aby byla zajištěna jeho správná funkčnost.
Naše služba, Chaterimo, se přímo integruje s pokročilým jazykovým modelem OpenAI nebo Anthropic, aby poskytovala vysoce kvalitní chatbot služby. Váš API klíč OpenAI nám umožňuje navázat tuto přímou spojení se servery OpenAI.
Důvody, proč vyžadujeme váš API klíč v našich placených programech:
- Férové účtování podle využití: S vlastním API klíčem od OpenAI nebo Anthropic platíte přímo OpenAI/Anthropicu a za daný model a to za přesný počet promtů (odpovědí, které AI vygenerovala). To zajišťuje, že platíte pouze za skutečné využití a vždy s nejnovějším ceník, který se často mění.
- Vyhnout se rate limitům: To, že každý uživatel má svůj jedinečný API klíč, znamená, že služba chatbotu není omezena sdíleným rate limitem. To zajišťuje nepřerušovanou službu, protože využití závisí na vašem individuálním API klíči a není ovlivněno aktivitami ostatních uživatelů.
Upozorňujeme, že za používání platformy Chaterimo se účtuje samostatný měsíční poplatek. Tento poplatek je za funkce, nástroje a služby, které poskytujeme navíc k základním schopnostem jazykového modelu OpenAI/Anthropic.
Bezpečnost a soukromí vašich dat je pro nás prioritou. Váš API klíč je bezpečně uložen, zašifrován a je přísně využíván pro komunikaci se servery AI pro účely uvedené výše. Nepoužívá se pro žádné jiné účely a nesdílí se s žádnými třetími stranami.Ano, v placených plánech Advanced + Masterful si můžete vytvořit více chatovacích widgetů. Tyto chatovací widgety mohou mít zcela odlišný vzhled, například úvodní zprávy v různých jazycích. Mohou také mít různé role a model ChatGPT/teplotu chatu atd.
Začít s Chaterimo je jednoduché! Zde jsou způsoby, jak můžete přidat obsah do vaší znalostní báze:
- Prostý Text: Stačí zkopírovat a vložit požadovaný text přímo.
- Webový Obsah: Můžete snadno stáhnout obsah z webové stránky. Ať už jde o jednu webovou stránku nebo více stránek se všemi propojenými obsahy, máme pro vás řešení.
- Nahrání Dokumentu: Máte dokument? Žádný problém! Můžete nahrát dokumenty CSV, Excel, Word, PDF nebo obyčejné textové soubory. Jen se ujistěte, že mají méně než 10MB.
- Pro Prodejce a eshopy: Pokud používáte Google Shopping, můžete přímo nahrát váš XML produktový feed.
U placených API účtů v OpenAI, Claude a Gemini nejsou data a soubory zaslané do jejich API nikdy použity k trénování jejich modelů. U modelů API zdarma v Gemini však mohou být konverzace použity k trénování jejich modelů, ale zůstává to zcela bezplatné. To znamená, že máte stále plnou kontrolu nad svými daty. Pokud si přejete smazat všechna svá data nahraná do Chaterimo, můžete to udělat prostřednictvím administrativního rozhraní Chaterimo.
