Doplněk pro Eshop-rychle
AI asistent, který pomáhá vašemu e-shopu prodávat
Zákazník si vybírá zboží, ale před nákupem potřebuje poradit. Chaterimo mu odpoví z vaší nabídky, doporučí vhodný produkt a vašemu týmu ulehčí každodenní zákaznickou podporu. Na Eshop-rychle ho připojíte doplňkem z Knihovny aplikací.
Co Chaterimo na Eshop-rychle umí
Pomůže s výběrem zboží
Zákazník napíše, co hledá, a chatbot podle načtené nabídky doporučí konkrétní produkt s cenou, dostupností a odkazem na jeho stránku.
Drží katalog aktuální
Doplněk načte viditelné a prodejné produkty včetně variant, chatbota na nich sám natrénuje a změny v katalogu přenáší každou noc.
Zjistí stav objednávky
Volitelné dohledání objednávky: zákazník zadá číslo objednávky a pro ověření e-mail nebo telefon z objednávky.
Odpoví na dotazy k nákupu
Dopravu, platbu a vrácení zboží vysvětlí podle informací, které vložíte do znalostní báze.
Předá věc člověku
Když dotaz potřebuje člověka, chatbot založí tiket s kontaktem zákazníka a celou konverzací. Váš tým na ni naváže v Chaterimu.
Osloví váhajícího návštěvníka
Proaktivní oslovení nabídne pomoc podle pravidel, která si nastavíte, například po určité době na stránce. Formulář Představte se uloží kontakt mezi leady.
Chaterimo i mimo chat na webu
Přes samostatné propojení s Facebook Messengerem odpovídá asistent i na zprávy vaší facebookové stránky. Přes MCP a Developer API se k datům Chaterima dostanete z aplikací Claude Desktop, Claude Code nebo Codex; postup je v návodu k MCP serveru.
Jak začít
-
1
Aktivujte doplněk
V Knihovně aplikací Eshop-rychle najděte Chaterimo a aktivujte ho.
-
2
Ověřte e-shop a vyberte funkce
Vlastnictví e-shopu potvrdíte kódem z kontaktního e-mailu e-shopu. Pak zvolíte, co chcete zapnout: nasazení AI chatu, načtení produktů a dohledání objednávek.
-
3
Doplňte znalosti a vyzkoušejte
Až se produkty načtou, doplňte informace o dopravě a podmínkách, upravte styl asistenta a vyzkoušejte jeho odpovědi.
Cena
Prvních 7 dní je zdarma se všemi funkcemi. Potom si vyberete tarif podle počtu zpráv a funkcí, ceny jsou v ceníku. Zjištění stavu objednávky je v tarifech Growth, Evolve, Advanced a Masterful.
Časté dotazy
Jak připojím Chaterimo k Eshop-rychle?
V Knihovně aplikací Eshop-rychle aktivujte doplněk Chaterimo a při propojení vyberte funkce, které chcete zapnout. Když zvolíte nasazení AI chatu, chatovací okno se do e-shopu vloží samo.
Musím umět programovat?
Ne. Doplněk načte produkty a chatovací okno vloží do e-shopu sám. Vy jen doplníte informace o dopravě a podmínkách do znalostní báze.
Umí chatbot zjistit stav objednávky?
Ano, když dohledání objednávky zapnete, v tarifech Growth a vyšších a ve zkušební verzi. Zákazník zadá číslo objednávky a e-mail nebo telefon z objednávky; bez shody kontaktu chatbot žádné údaje neukáže.
Které AI modely můžu použít?
Modely GPT od OpenAI, Claude od Anthropic, Gemini od Googlu a Grok od xAI. Model změníte v nastavení chatbota kdykoli.
Dejte zákazníkům pomoc, která je posune k nákupu
Připojte svůj obchod a vyzkoušejte, jak Chaterimo odpoví na otázky, které od zákazníků slýcháte nejčastěji.
Přidat Chaterimo do Eshop-rychle
