Návod · API kľúč OpenAI

Ako získať API kľúč OpenAI pre Chaterimo

Založte si účet na OpenAI Platform, dobite predplatený kredit, vytvorte tajný API kľúč a pripojte ho k Chaterimu ako vlastný kľúč (BYOK).

· Zakladateľ Chaterima Publikované Aktualizované 6 min čítania Čeština, Deutsch, English, Español, Italiano, Português, Română
platform.openai.com · sk-… · GPT

V skratke

  1. 01S API kľúčom OpenAI odpovedá váš chatbot Chaterimo pomocou modelov GPT a OpenAI vám priamo účtuje to, čo chatbot spotrebuje (BYOK).
  2. 02Kľúč vytvoríte na OpenAI Platform (platform.openai.com), nie v ChatGPT; predplatné ChatGPT nezahŕňa používanie API.
  3. 03OpenAI účtuje API z predplateného kreditu: keď zostatok klesne na nulu, chatbot prestane odpovedať, kým kredit nedobijete.
  4. 04OpenAI zobrazí nový tajný kľúč iba raz, preto ho hneď vložte do Chaterima v časti Nastavenia účtu.
  5. 05Chaterimo overí, ktoré modely GPT môže váš kľúč používať, a ostatné označí ako nedostupné.

Čo budete potrebovať

  • Plán Chaterimo, ktorý používa vlastný API kľúč (BYOK). Skúšobná verzia zdarma a plány s API kľúčmi Chaterima kľúč nepotrebujú.
  • E-mailová adresa alebo účet Google, Microsoft či Apple na registráciu v OpenAI.
  • Platobná karta na predplatený kredit OpenAI.
Obsah 5
  1. Postup
  2. Ako overiť, že to funguje
  3. Riešenie problémov
  4. Ďalší krok
  5. Časté otázky

Ak chcete získať API kľúč OpenAI, zaregistrujte sa na OpenAI Platform (platform.openai.com), dobite predplatený kredit a na stránke API keys vytvorte tajný kľúč. Potom kľúč vložte do Chaterima v časti Nastavenia účtu a vyberte pre svojho chatbota model GPT. Návod je určený e-shopom, ktorých plán Chaterimo používa vlastný API kľúč (BYOK: používate vlastný kľúč a OpenAI platíte priamo za to, čo chatbot spotrebuje).

Postup

1Vytvorte si účet na OpenAI Platform

Prejdite na platform.openai.com a kliknite na Sign up, alebo na Log in, ak už účet OpenAI máte. Zaregistrovať sa môžete e-mailovou adresou alebo účtom Google, Microsoft či Apple. Prihlasujte sa vždy rovnakým spôsobom, akým ste sa zaregistrovali.

OpenAI Platform nie je ChatGPT. ChatGPT (chatgpt.com) je chatovacia aplikácia od OpenAI; na OpenAI Platform sa spravujú API kľúče a platby za API. Predplatné ChatGPT Plus nezahŕňa používanie API a OpenAI ich účtuje oddelene.1

2Dobite predplatený kredit

OpenAI účtuje používanie API vopred. Otvorte stránku Billing na OpenAI Platform, pridajte platobnú kartu a kúpte kredit. Keď zostatok klesne na nulu, OpenAI zastaví požiadavky na API a váš chatbot nemôže odpovedať, kým kredit nedobijete. Automatické dobíjanie doplní zostatok, keď klesne pod sumu, ktorú si zvolíte. Nechajte ho zapnuté, aby chatbot neprestal odpovedať v noci alebo cez víkend.2

Tip

Ak chcete obmedziť mesačnú útratu, otvorte stránku Limits a v časti Spend kliknite na Edit spend limit. Upozornenie na útratu vám iba pošle e-mail. Pevný limit (Enforce a hard limit) po dosiahnutí zastaví požiadavky na API, takže prestane odpovedať aj váš chatbot.3

3Vytvorte API kľúč OpenAI

Otvorte stránku API keys a kliknite na Create new secret key. V dialógovom okne vyplňte:

Name
Názov, podľa ktorého kľúč neskôr spoznáte, napríklad „Chaterimo“.
Project
Projekt, ku ktorému sa náklady priradia. Predvolený projekt stačí; v samostatnom projekte uvidíte náklady chatbota oddelene.
Permissions
Ponechajte predvolenú hodnotu All. Obmedzený kľúč môže blokovať požiadavky, ktoré Chaterimo potrebuje, napríklad zoznam modelov, ktorý kontroluje v kroku 5.4

Kliknite na Create secret key a kľúč skopírujte. OpenAI zobrazí celý kľúč iba raz. Ak ho stratíte, vytvorte nový kľúč.

Upozornenie

So kľúčom zaobchádzajte ako s heslom. Nikdy ho neposielajte e-mailom ani v chate a nikdy ho nevkladajte do kódu svojho e-shopu. Ktokoľvek, kto kľúč má, môže používať API na vaše náklady. Ak kľúč unikne, vytvorte nový, vložte ho do Chaterima a potom starý kľúč zmažte na stránke API keys.

4Vložte kľúč do Chaterima

V menu Chaterima otvorte Nastavenia účtu. V časti Kľúče AI poskytovateľov vložte kľúč do poľa API kľúč OpenAI a kliknite na Uložiť. Pole potom zobrazí Kľúč uložený. Chaterimo ukladá kľúč šifrovane a používa ho iba pri požiadavkách na OpenAI. Jeden kľúč slúži všetkým chatbotom vašej organizácie.

Ak časť Kľúče AI poskytovateľov nevidíte, váš plán vlastný kľúč nepotrebuje: v skúšobnej verzii zdarma a v plánoch s API kľúčmi Chaterima používa Chaterimo vlastné kľúče. Plány nájdete v cenníku.

5Vyberte model GPT pre svojho chatbota

Otvorte Nastavenia chatu a vloženie. V časti Všeobecné nastavenia chatbota vyberte v poli Typ AI modelu model GPT a kliknite na Uložiť zmeny. Chaterimo sa opýta OpenAI, ktoré modely môže váš kľúč používať, a ostatné označí textom „Nie je dostupný pre váš API kľúč“. Niektoré modely vyžadujú, aby ste mali v OpenAI najprv overenú organizáciu (pozrite časť Riešenie problémov).

Ktorý model sa hodí pre váš e-shop, závisí od otázok vašich zákazníkov a od vášho rozpočtu. Náš AI benchmark porovnáva modely na skutočných otázkach zo zákazníckej podpory.

Ako overiť, že to funguje

  1. Otvorte Testovať chatbota a položte otázku, ktorú vaši zákazníci často kladú. Ak chatbot odpovie, kľúč aj model fungujú.
  2. Ak v časti Nastavenia chatu a vloženie vidíte pod zoznamom modelov poznámku „Dostupnosť modelov bola skontrolovaná pomocou vášho API kľúča OpenAI.“, Chaterimo dokázalo načítať modely vášho kľúča.
  3. Stránka Usage na OpenAI Platform zobrazuje požiadavky vášho chatbota.

Riešenie problémov

„Zatiaľ nemáte uložený API kľúč žiadneho AI poskytovateľa“
Váš plán používa vlastný kľúč, ale Chaterimo žiadny nemá. Vložte kľúč v časti Nastavenia účtu (krok 4).
„Váš API kľúč pre OpenAI je neplatný alebo bol odvolaný“
Kľúč bol v OpenAI zmazaný, skopírovaný neúplne alebo patrí organizácii, ktorú už nepoužívate. Vytvorte nový kľúč (krok 3) a vložte ho do Chaterima. Chaterimo toto upozornenie posiela vlastníkovi účtu aj e-mailom, najviac raz denne.
„Váš AI poskytovateľ (OpenAI) hlási, že na vašom účte došli kredity alebo bol dosiahnutý limit útraty“
Predplatený zostatok klesol na nulu alebo ste dosiahli pevný limit útraty (Chaterimo pri oboch zobrazuje rovnaké upozornenie). Dobite kredit na stránke Billing (krok 2) a zapnite automatické dobíjanie, alebo zvýšte limit na stránke Limits.
Model GPT je označený „Nie je dostupný pre váš API kľúč“
OpenAI sprístupňuje niektoré modely iba overeným organizáciám. Overte svoju organizáciu v nastaveniach organizácie na OpenAI Platform. Chaterimo kontroluje modely kľúča najviac raz za hodinu, takže model môže zostať označený až hodinu.
Neviete nájsť API keys ani Billing
Pravdepodobne ste v ChatGPT (chatgpt.com) namiesto na OpenAI Platform, alebo v inej organizácii. Otvorte platform.openai.com, prihláste sa rovnakým spôsobom, akým ste sa zaregistrovali, a skontrolujte, či je vybraná správna organizácia.

Ďalší krok

Porovnajte modely, ktoré môže váš kľúč používať, v AI benchmarku a vyberte ten, ktorý sa hodí k otázkam vašich zákazníkov. Ak chcete vyskúšať aj modely Claude alebo Gemini, postupujte podľa návodov na API kľúč Anthropic a API kľúč Gemini. Potom chatbota otestujte na vlastných otázkach v časti Testovať chatbota, skôr než ho zobrazíte na svojom e-shope.

  1. OpenAI, „Managing billing for ChatGPT and the API platform“, citované 19. 10. 2026, https://help.openai.com/en/articles/9039756-managing-billing-for-chatgpt-and-the-api-platform ↑

  2. OpenAI, „Setting up and managing prepaid API billing“, citované 19. 10. 2026, https://help.openai.com/en/articles/8264644-setting-up-and-managing-prepaid-api-billing ↑

  3. OpenAI, „Spend limits“, citované 19. 10. 2026, https://developers.openai.com/api/docs/guides/spend-limits ↑

  4. OpenAI, „Assign API key permissions“, citované 19. 10. 2026, https://help.openai.com/en/articles/8867743-assign-api-key-permissions ↑

TémyIntegrácie a APILLM modely v zákazníckej podpore

Časté otázky

Je API kľúč OpenAI to isté ako ChatGPT Plus?

Nie. ChatGPT Plus je predplatné chatovacej aplikácie od OpenAI. API kľúč pochádza z OpenAI Platform a OpenAI účtuje používanie API oddelene, z predplateného kreditu.

Musím na používanie OpenAI API dobiť kredit?

Áno. OpenAI účtuje API vopred z predplateného kreditu. Bez kreditu požiadavky zlyhajú a chatbot nemôže odpovedať.

Môžem v aplikácii Chaterimo používať jeden kľúč OpenAI pre viacero chatbotov?

Áno. Kľúč je uložený v časti Nastavenia účtu a slúži všetkým chatbotom vašej organizácie. Každý chatbot môže používať iný model GPT.

Koľko stojí OpenAI API pre chatbota?

Závisí to od modelu a od počtu konverzácií. OpenAI uvádza svoje ceny na stránke s cenami OpenAI API. Plán Chaterimo sa účtuje oddelene; pozrite cenník Chaterima.

Zobraziť všetko

Návod · API kľúč Gemini

Ako získať API kľúč Gemini pre Chaterimo

Prihláste sa do Google AI Studio, vytvorte API kľúč Gemini, nastavte fakturáciu pre jeho projekt a pripojte kľúč k Chaterimu ako vlastný kľúč (BYOK).

Aktualizované 8 min čítania

Článok · LLM modely

Ako vybrať LLM pre zákaznícku podporu

Presnosť na vašich dátach, rýchlosť, cena a tón. Ako porovnať ChatGPT, Claude, Gemini a Grok pre e-shop a otestovať ich na vlastných otázkach.

Aktualizované 4 min čítania

Zoznam zmien

  1. Prepísané pre aktuálnu OpenAI Platform a nastavenia Chaterima, s riešením problémov.
  2. Zverejnené.
chaterimo logo

Copyright © Chaterimo

about-icon