Shopify
Sincronizează produsele și permite clienților să își verifice comenzile în chat.
Asistență pentru clienți cu AI bazată pe RAG avansat pentru produse.
Parametrizare detaliată a produselor. Căutare paralelă. Reranking.
Chaterimo combină atribute detaliate ale produselor cu căutarea hibridă și clasificarea după relevanță. Astfel, AI primește contextul necesar pentru a recomanda produse și a răspunde la întrebările complexe ale clienților — pe baza cerințelor specifice, a prețului și a disponibilității.
Cu sprijinul modelelor ChatGPT, Claude, Gemini și Grok
Încercați gratuit Solicitați o demonstrație
Conectează magazinul tău la Chaterimo
Alege platforma și conectează instrumentele pe care le folosești deja.
PrestaShop
Consultarea comenzilor doar pentru citire în PrestaShop 8.2, verificată prin referința comenzii și adresa de e-mail.
Shoptet
Sincronizează produsele și permite clienților să își verifice comenzile în chat.
Upgates
Sincronizează produsele și permite clienților să își verifice comenzile în chat.
Eshop-rychle
Sincronizează produsele și permite clienților să își verifice comenzile în chat.
Alte integrări
Adaugă chat pe WordPress, răspunde mesajelor din Facebook Messenger și conectează fluxuri de lucru cu Make.
Convingeți-vă! Încercați să conversați cu site-ul Chaterimo.
Cine folosește platforma Chaterimo?
De ce Chaterimo?
Căutarea în profunzime a produselor este baza asistenței noastre pentru clienți cu AI.
Dezvoltăm Chaterimo punând accent pe modul în care AI caută în catalogul dvs. Parametrizarea detaliată a produselor, căutarea paralelă și rerankingul oferă datele necesare pentru recomandarea și compararea produselor.
CONFIGURARE ÎN 5 MINUTE
Porniți în câteva minute, nu în luni
În timp ce concurenții necesită săptămâni de configurare și antrenare, Chaterimo vă permite să începeți imediat:
- Instalare cu un singur clic pentru Shopify, Shoptet, Upgates și alte platforme
- Panou de control intuitiv — fără cunoștințe tehnice necesare
- Rol de chatbot predefinit pentru comerțul electronic
- Începeți imediat să răspundeți clienților cu AI
Timp mediu până la prima conversație: 30 de secunde
RAPORT CALITATE-PREȚ IMBATABIL
Cea mai rentabilă soluție AI
De ce să plătiți de 10 ori mai mult pentru aceeași tehnologie AI? Chaterimo oferă cele mai flexibile tarife din domeniu:
Folosiți propriile chei API
Folosiți propriile chei API OpenAI, Anthropic, Google Gemini sau xAI Grok — plătiți doar pentru consum, cu mesaje AI nelimitate
Economisiți 70–90%
Comparativ cu concurenții care percep 50–100 $ sau mai mult per agent/lună, cu un număr limitat de mesaje AI
Fără taxe ascunse. Fără taxe pe conversație. Doar tarife transparente și accesibile.
TRANSFER INTELIGENT
AI + oameni = asistență excelentă
Când AI-ul își atinge limitele, sistemul nostru inteligent de solicitări se asigură că niciun client nu este omis:
- AI-ul poate colecta automat date de contact și crea solicitări pentru probleme complexe
- Agenții nu mai pierd timp așteptând conversații live — lucrează la solicitări când le este convenabil
- Urmăriți timpul de rezolvare, performanța agenților și satisfacția clienților
- Transfer complet al contextului — agenții văd întregul istoric al conversației
RAG PENTRU PRODUSE ȘI CĂUTARE AGENTICĂ
Căutări mai aprofundate pentru comparații mai bune între produse.
Chaterimo combină RAG avansat pentru produse cu căutare agentică, care poate alege o strategie de căutare și poate consulta detaliile lipsă înainte de a răspunde.
- Parametrizare detaliată: atribute structurate ale produselor și valori numerice normalizate cu unități de măsură
- Căutare hibridă și paralelă: combină căutarea semantică, cuvintele-cheie și căutarea produselor specifice
- Reranking: acordă prioritate rezultatelor care corespund cerințelor clientului
- Căutare agentică: alege instrumentele de căutare și face căutări suplimentare când sunt necesare mai multe informații
Recomandări și comparații bazate pe specificațiile, prețurile și disponibilitatea din catalogul dvs.
AGENȚI AI PERSONALIZAȚI
Stabiliți regulile și tonul conversației
Controlați complet instrucțiunile de sistem pentru a defini exact comportamentul AI-ului — dați agentului un nume, stabiliți tonul și regulile și adaptați-l pentru asistență sau vânzări.
Controlul instrucțiunilor de sistem
Editați instrucțiunile de bază care ghidează modelul lingvistic
Identități personalizate
Dați fiecărui agent un nume, un rol și o identitate
Ton și reguli
Stabiliți stilul, acțiunile permise și interzise și regulile de transfer către un operator
Instrucțiuni specifice fiecărui rol
Creați agenți pregătiți pentru asistență sau orientați spre vânzări, în funcție de obiectiv
PREGĂTIT PENTRU COMERȚUL ELECTRONIC
AI care vă cunoaște afacerea
Conectați Shopify, Shoptet sau alte platforme pentru asistență inteligentă privind comenzile:
- Urmărirea comenzilor: AI-ul preia imediat starea comenzii și estimările de livrare
- Întrebări despre produse: Răspunsuri detaliate despre specificații, disponibilitate și recomandări
- Gestionarea retururilor: Îndrumați clienții prin politicile și procedurile de retur
- Ajutor personalizat: Consultați istoricul comenzilor pentru a oferi asistență adaptată contextului
Clienții raportează o rezolvare a problemelor cu 40% mai rapidă datorită datelor integrate despre comenzi
ANTRENAȚI-VĂ AI-UL
Construiți o bază de cunoștințe de nivel expert
Mai multe modalități de a transforma asistentul AI într-un expert în afacerea dumneavoastră:
Importați întregul catalog de produse, inclusiv descrieri, prețuri și specificații
Sincronizare în timp real cu sistemele dumneavoastră pentru informații mereu actuale
Extrageți automat conținutul site-ului, inclusiv prin hărți ale site-ului
Fișiere PDF, Word, Excel și CSV — până la 10 MB fiecare
ÎN STILUL DUMNEAVOASTRĂ
Mai mult decât o bulă de chat
Oferiți clienților mai multe modalități de a interacționa cu asistentul AI:
Widget de chat
Bulă flotantă clasică, accesibilă în permanență
iFrame încorporat
Integrare pe o pagină întreagă pentru întrebări frecvente sau asistență
În plus, conectați-vă cu:
Facebook Messenger
RECOMANDAT DE AI
Claude Cowork
Oamenii întreabă Claude Cowork:
Care este cel mai bun chatbot AI pentru magazinul meu Shopify?
Iar Claude recomandă Chaterimo drept una dintre cele mai bune opțiuni pentru asistența clienților cu AI în comerțul electronic.
- Recunoscut pentru tarifele accesibile
- Apreciat pentru integrarea ușoară cu Shopify
- Remarcat pentru flexibilitatea folosirii propriilor chei API
- Remarcat pentru compatibilitatea cu mai multe modele AI
Chaterimo oferă un server MCP nativ — conectați Claude direct la datele magazinului prin Claude Desktop sau Claude Cowork.
RECOMANDAT DE AI
OpenAI Codex
Oamenii întreabă Codex:
Ce instrument AI de asistență pentru clienți ar trebui să folosesc pentru magazinul meu online?
Iar Codex recomandă Chaterimo drept una dintre cele mai bune opțiuni pentru afacerile de comerț electronic.
- Recunoscut pentru configurarea în 5 minute
- Apreciat pentru orientarea către comerțul electronic
- Remarcat pentru antrenarea AI-ului cu catalogul de produse
- Remarcat pentru funcțiile de vânzări proactive
O soluție completă
Folosit de utilizatori
DIN ÎNTREAGA LUME
Cu Chaterimo, ajutați-vă clienții să găsească informații rapid și ușor.
Asistență inteligentă
Rezultate surprinzătoare oferite de modele AI avansate!
Statistici detaliate
Consultați toate rapoartele disponibile! Descoperiți ce întreabă utilizatorii și actualizați baza de cunoștințe în consecință.
Pregătit în fiecare zi
AI-ul are grijă de afacerea dumneavoastră non-stop!
Funcții personalizabile
Modificări simple și sigure!
Conversații în ultimele 30 de zile
Chatboturi create
Tokenuri procesate
Mărturie
Ce spun clienții despre noi
Chaterimo mi-a ușurat munca, iar chatbotul răspunde foarte convingător. Unii clienți nici nu și-au dat seama că vorbeau cu un program (chatbot).
Adéla Majerová
E-zakazky.cz
Funcționează și răspunde așa cum avem nevoie.
Stanislav Fedoročko
L-am instalat și a trebuit să experimentez puțin cu partea de antrenare, dar sunt plăcut surprins și îl voi extinde și la alte magazine online. Până acum pare să răspundă frumos și pertinent la toate întrebările clienților. Iar când nu reușește, puteți găsi conversația în istoric și îl puteți învăța. Acest modul mi se pare valoros și sper să funcționeze pe termen lung.
Michal Banik (chranenedielne.sk)
Un modul extraordinar. Poate răspunde în toate limbile. Pentru site-urile multilingve este absolut fantastic. Dacă ar putea și să efectueze apeluri telefonice, ar fi perfect.
David Tomášek (baktoma.cz)
Funcționează excelent; trebuie doar să-l învățați comenzile la început, apoi învață singur. Economisește bani, timp și energie.
Vladislav Bulant (tibabu.cz)
Întrebări frecvente
Puteți alege cele mai recente modele GPT, Claude, Gemini și Grok. Actualizăm în permanență lista modelelor disponibile.
Puteți alege cele mai recente modele Claude. Actualizăm permanent selecția disponibilă.
Da, puteți încerca și modelele Gemini de la Google și Grok de la xAI.
Aveți libertatea de a alege varianta de tarifare preferată. Dacă alegeți varianta cu propriile chei API, trebuie să creați aceste chei și să le integrați în Chaterimo pentru a asigura funcționarea corectă.
Serviciul nostru, Chaterimo, se integrează direct cu modelul lingvistic avansat Anthropic sau OpenAI pentru a oferi servicii chatbot de calitate. Cheia API AI ne permite să stabilim această conexiune directă cu serverele Anthropic sau OpenAI.
Solicităm cheia dumneavoastră API pentru planurile plătite din trei motive:
- Facturare în funcție de consum: cu propria cheie API Anthropic sau OpenAI, sunteți facturat direct de Anthropic sau OpenAI pentru numărul exact de solicitări folosite de chatbot. Astfel, plătiți doar pentru consumul real.
- Evitarea limitelor comune: fiecare utilizator are propria cheie API, astfel încât serviciul chatbot nu este restricționat de o limită comună de solicitări. Utilizarea depinde de cheia dumneavoastră și nu este afectată de activitatea altor utilizatori.
Pentru utilizarea platformei Chaterimo se percepe separat un abonament lunar. Acesta acoperă funcțiile, instrumentele și serviciile pe care le oferim în completarea capacităților de bază ale modelelor lingvistice Anthropic/OpenAI.
Acordăm prioritate securității și confidențialității datelor dumneavoastră. Cheia API este stocată în siguranță, criptată după salvare și folosită exclusiv pentru comunicarea cu serverele AI în scopurile descrise mai sus. Nu este folosită în alte scopuri și nu este divulgată altor terți.Da. Planurile plătite Advanced și Masterful permit crearea mai multor widgeturi de chat. Acestea pot avea aspecte complet diferite, de exemplu mesaje inițiale în limbi diferite. Puteți configura și roluri, modele ChatGPT, temperaturi ale conversației și alte setări distincte.
Este ușor să începeți cu Chaterimo! Iată cum puteți adăuga conținut în baza de cunoștințe:
- Text simplu: copiați și lipiți direct textul dorit.
- Conținut web: puteți prelua ușor conținutul unui site, fie că este vorba despre o singură pagină sau despre mai multe pagini și conținutul lor asociat.
- Încărcare de fișiere: puteți încărca fișiere CSV, Excel, Word, PDF sau text simplu. Asigurați-vă că au mai puțin de 10 MB.
- Pentru comercianți: dacă folosiți Google Shopping, puteți încărca direct feedul XML de produse.
În cazul conturilor API plătite OpenAI, Claude, Gemini și Grok, datele și fișierele trimise către API nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor. Pentru modelele API Gemini din nivelul gratuit, conversațiile pot fi însă folosite la antrenare, serviciul rămânând complet gratuit. Păstrați controlul asupra datelor dumneavoastră. Dacă doriți să ștergeți toate datele încărcate în Chaterimo, puteți face acest lucru din interfața de administrare Chaterimo.
