Cercetare · Mercury 3
Mercury 3 în asistență clienți: viteză și fiabilitate
Mercury 3 și alte trei LLM-uri pe 190 de întrebări de asistență în cehă, cu contexte lungi. Latență API, erori și evaluare AI provizorie.
Blog Chaterimo
Studii despre modelele LLM în asistența clienți din e-commerce, studii de caz și ghiduri de la Chaterimo.
Studii despre modelele LLM în asistența clienți, pe baza propriilor măsurători.
Cercetare · Mercury 3
Mercury 3 și alte trei LLM-uri pe 190 de întrebări de asistență în cehă, cu contexte lungi. Latență API, erori și evaluare AI provizorie.
Cercetare · Asistență clienți cu AI
1,09 milioane de mesaje din până la 95 de magazine online, februarie – mai 2026. Cât preia AI-ul, când scriu clienții și ce modele aleg magazinele.
Configurarea Chaterimo, a integrărilor și a cheilor API pas cu pas.
Ghid · Primul chatbot AI
Înregistrați-vă, conectați magazinul sau adăugați conținut, alegeți modelul AI și puneți fereastra de chat pe site: primii pași pentru magazine online.
Cum funcționează asistența clienți cu AI și cum alegeți o soluție.
Articol · Modele LLM
Acuratețe pe datele proprii, viteză, cost și ton. Cum comparați ChatGPT, Claude, Gemini și Grok într-un magazin online și le testați pe întrebări proprii.
Articol · Asistență clienți cu AI
Ce face și ce nu poate face un chatbot AI într-un magazin online, prin ce diferă de chatul live, cum îl configurați, cât costă și când preia un om.
Articol · Alternative la Tidio
Alternative la Tidio pentru magazine online: răspunsuri AI din catalog, starea comenzii, chat live, platforme de comerț electronic și prețuri publicate.
Articol · Shopify
Gorgias este un helpdesk pentru Shopify cu AI Agent. Comparați-l cu Zendesk, Intercom, Re:amaze, Richpanel, Tidio, Shopify Inbox și Chaterimo.
Articol · ChatGPT pentru site
Cum puneți ChatGPT și alte modele AI pe site sau în magazinul online pentru asistența clienți: datele necesare, cheile API, costul și confidențialitatea.