Ghid · Cheie API Anthropic

Anthropic Console: autentificare și cheie API Claude

Înregistrați-vă în Anthropic Console (acum Claude Console), cumpărați credite, creați cheia API Claude și conectați-o la Chaterimo ca cheie proprie (BYOK).

platform.claude.com · sk-ant-… · wrkspc_…

Pe scurt

  1. 01Cu o cheie API Anthropic, chatbotul dumneavoastră Chaterimo răspunde folosind modele Claude, iar Anthropic vă facturează direct ceea ce consumă chatbotul (BYOK).
  2. 02Creați cheia în Claude Console (platform.claude.com), fosta Anthropic Console de la console.anthropic.com; este un cont separat de claude.ai.
  3. 03Claude API funcționează cu credite preplătite: când soldul ajunge la zero, chatbotul nu mai răspunde până când cumpărați alte credite.
  4. 04Creați cheia pentru un singur spațiu de lucru (workspace). O cheie care funcționează în mai multe spații de lucru are nevoie în Chaterimo și de Anthropic Workspace ID.
  5. 05Claude Console afișează o cheie nouă o singură dată, așa că lipiți-o imediat în Chaterimo, în Setările contului.

De ce aveți nevoie

  • Un plan Chaterimo care folosește o cheie API proprie (BYOK). Perioada de probă gratuită și planurile cu cheile API ale Chaterimo nu necesită nicio cheie.
  • O adresă de e-mail sau un cont Google, pentru înregistrarea în Claude Console.
  • Un card de plată pentru creditele preplătite ale Claude API.
Cuprins 5
  1. Pași
  2. Cum verificați că funcționează
  3. Depanare
  4. Pasul următor
  5. Întrebări frecvente

Pentru a obține o cheie API Anthropic, înregistrați-vă în Claude Console (platform.claude.com), cumpărați credite preplătite și creați o cheie pe pagina API keys. Claude Console este noul nume al Anthropic Console, iar console.anthropic.com duce acum acolo. Apoi lipiți cheia în Chaterimo, în Setările contului, și alegeți un model Claude pentru chatbotul dumneavoastră. Ghidul este destinat magazinelor online al căror plan Chaterimo folosește o cheie API proprie (BYOK: folosiți propria cheie și plătiți direct companiei Anthropic ceea ce consumă chatbotul).

Chaterimo este un chatbot AI și agent AI pentru magazine online pe Shopify, Shoptet, Upgates, Eshop-rychle și alte platforme (prin feed de produse). Răspunde clienților pe baza catalogului de produse și a bazei de cunoștințe a magazinului; cu această cheie folosește modelele Claude prin propriul cont Anthropic.

Pași

1Creați un cont Claude Console

Accesați platform.claude.com și înregistrați-vă sau, dacă aveți deja un cont, conectați-vă. Puteți folosi Continue with Google (continuare cu Google) sau Continue with email (continuare cu e-mail). Cu e-mailul, Consola vă trimite un link de conectare în loc să vă ceară o parolă.1 Conectați-vă întotdeauna prin metoda cu care v-ați înregistrat.

Claude Console nu este claude.ai. Claude.ai este aplicația de chat a Anthropic; în Claude Console se gestionează cheile API și facturarea API. Sunt conturi separate, chiar dacă folosiți aceeași adresă de e-mail pentru amândouă.1 Un abonament Claude plătit se facturează separat de API.2

2Cumpărați credite preplătite

Claude API funcționează cu credite preplătite. Deschideți pagina Billing din Claude Console (Settings → Billing), selectați Buy credits, introduceți suma și confirmați. Doar membrii cu rolul Admin sau Billing pot cumpăra credite. Când soldul ajunge la zero, Anthropic oprește cererile API, iar chatbotul dumneavoastră nu poate răspunde până când cumpărați alte credite.3

Activați reîncărcarea automată, ca chatbotul să nu se oprească noaptea sau în weekend. În secțiunea Credit balance, selectați Set up auto-reload, introduceți soldul la care pornește o cumpărare (When credit balance reaches) și soldul la care să revină (Bring credit balance back up to), apoi selectați Turn on. Creditele expiră la un an de la cumpărare.3

Sfat

Pentru a plafona cheltuielile lunare, folosiți secțiunea Spend limits de pe aceeași pagină Billing: Set limit sau, dacă există deja o limită, Adjust limit. Când utilizarea atinge limita, Anthropic refuză cererile API până când limita se resetează sau o măriți, așa că nici chatbotul dumneavoastră nu mai răspunde.4

3Creați cheia API Anthropic

Deschideți pagina API keys din Claude Console și selectați Create key. Completați fereastra de dialog:5

Name
Un nume pe care îl veți recunoaște mai târziu, de exemplu „Chaterimo”.
Expiration
Alegeți Never pentru cheia chatbotului. O cheie expirată nu mai funcționează, iar chatbotul nu mai poate răspunde cu ea. Dacă organizația dumneavoastră nu permite Never, alegeți perioada cea mai lungă și înlocuiți cheia înainte să expire. Anthropic îi trimite creatorului cheii un e-mail cu 7 zile înainte să expire o cheie valabilă 14 zile sau mai mult.6
Linked account
Dumneavoastră (o cheie personală) sau un cont de serviciu. O cheie personală nu mai funcționează când sunteți eliminat din organizație. Dacă mai multe persoane administrează contul Claude Console, cereți-i unui administrator al organizației o cheie pentru un cont de serviciu, ca chatbotul să nu depindă de o singură persoană.6
Workspace
Limitați cheia la un singur spațiu de lucru (workspace); fereastra de dialog vă permite să îl alegeți. O cheie creată pentru un spațiu de lucru funcționează doar acolo și nu are nevoie de Workspace ID în Chaterimo.6

Copiați cheia când Claude Console o afișează. Începe cu sk-ant-. Cheia completă apare o singură dată; dacă o pierdeți, creați o cheie nouă.5

Atenție

Tratați cheia ca pe o parolă. Nu o trimiteți niciodată prin e-mail sau chat și nu o introduceți niciodată în codul magazinului dumneavoastră. Oricine are cheia poate folosi API-ul pe cheltuiala dumneavoastră. Dacă o cheie este divulgată, creați una nouă, lipiți-o în Chaterimo și apoi dezactivați-o sau ștergeți-o pe cea veche pe pagina API keys.6

4Lipiți cheia în Chaterimo

În Chaterimo, deschideți Setările contului din meniu. În secțiunea Chei ale furnizorilor AI, lipiți cheia în câmpul Cheie API Anthropic și selectați Salvează. Câmpul afișează apoi Cheie salvată. Chaterimo stochează cheia criptată și o folosește doar pentru cererile către Anthropic. O singură cheie este folosită de toți chatboții organizației dumneavoastră.

Lăsați gol câmpul Anthropic Workspace ID (opțional) dacă ați creat cheia pentru un singur spațiu de lucru. Completați-l doar când cheia funcționează în mai multe spații de lucru: atunci Anthropic trebuie să știe în ce spațiu de lucru rulează fiecare cerere.6 Copiați ID-ul din coloana ID de pe pagina Workspaces din Claude Console (Settings → Workspaces). Începe cu wrkspc_. Chaterimo îl trimite cu fiecare cerere pe care o face cu cheia dumneavoastră.

Dacă nu vedeți secțiunea Chei ale furnizorilor AI, planul dumneavoastră nu are nevoie de o cheie proprie: în perioada de probă gratuită și în planurile cu cheile API ale Chaterimo, Chaterimo folosește propriile chei. Planurile le găsiți pe pagina de prețuri.

5Alegeți un model Claude pentru chatbot

Deschideți Setări și integrare chat. În secțiunea Setări generale ale chatbotului, alegeți un model Claude la Tipul modelului AI și selectați Salvați modificările. Un model Claude folosește întotdeauna cheia Anthropic de la pasul 4; un model GPT sau Gemini ar avea nevoie de o cheie de la propriul furnizor.

Ce model se potrivește magazinului dumneavoastră depinde de întrebările pe care le primiți și de buget. Benchmarkul nostru AI compară modelele pe întrebări reale de asistență clienți, iar articolul cum alegeți un LLM pentru asistența clienți explică avantajele și dezavantajele fiecărei alegeri.

Cum verificați că funcționează

  1. Deschideți Testați chatbotul și puneți o întrebare pe care clienții dumneavoastră o pun des. Dacă chatbotul răspunde, cheia, spațiul de lucru și modelul funcționează.
  2. Dacă Chaterimo a afișat un avertisment roșu despre cheia Anthropic, acesta dispare după următorul răspuns reușit.
  3. Pagina Usage din Claude Console afișează cererile chatbotului dumneavoastră.

Depanare

„Nu ați salvat încă o cheie API a unui furnizor AI”
Planul dumneavoastră folosește o cheie proprie, dar Chaterimo nu are niciuna. Lipiți cheia în Setările contului (pasul 4).
„Anthropic necesită un ID de spațiu de lucru pentru această cheie API”
Cheia funcționează în mai multe spații de lucru, așa că Anthropic refuză cererile fără Workspace ID. Copiați ID-ul din Claude Console (Settings → Workspaces) în câmpul Anthropic Workspace ID (opțional) al Chaterimo sau creați o cheie pentru un singur spațiu de lucru (pasul 3) și lipiți-o pe aceea. Cumpărarea de credite nu rezolvă problema. Chaterimo trimite acest avertisment și prin e-mail proprietarului contului, cel mult o dată pe zi.
„Introduceți un Anthropic Workspace ID valid, care începe cu wrkspc_.”
Câmpul acceptă doar un ID complet de spațiu de lucru. Copiați întreaga valoare din coloana ID, nu numele spațiului de lucru.
„Cheia dvs. API pentru Anthropic este nevalidă sau a fost revocată”
Cheia a fost ștearsă, a fost dezactivată sau a expirat, a fost copiată incomplet ori era cheia personală a cuiva care a părăsit organizația. Creați o cheie nouă (pasul 3) și lipiți-o în Chaterimo. Chaterimo trimite acest avertisment și prin e-mail, cel mult o dată pe zi.
„Furnizorul dumneavoastră AI (Anthropic) raportează că s-au epuizat creditele contului sau că a fost atinsă o limită de cheltuieli”
Soldul de credit a ajuns la zero sau utilizarea a atins limita de cheltuieli pe care ați setat-o (Chaterimo afișează același avertisment în ambele cazuri). Cumpărați credite pe pagina Billing (pasul 2) și activați reîncărcarea automată sau măriți limita în Spend limits.
Chatbotul nu mai răspunde după ce ați salvat un Workspace ID
ID-ul aparține unui spațiu de lucru pe care cheia nu îl poate folosi, de exemplu unuia din altă organizație; Anthropic refuză atunci cererile cu mesajul „Workspace not found”.6 Copiați din nou ID-ul în organizația în care ați creat cheia sau ștergeți ID-ul și folosiți o cheie creată pentru un singur spațiu de lucru.
Butonul Create key este dezactivat
Rolul dumneavoastră în organizația din Claude Console nu vă permite să creați chei. Cereți-i unui administrator al organizației să vă schimbe rolul sau să creeze pentru chatbot o cheie pentru un cont de serviciu.5
Nu găsiți API keys sau Billing
Probabil sunteți în claude.ai în loc de Claude Console sau în altă organizație. Deschideți platform.claude.com (și console.anthropic.com duce acolo), conectați-vă prin metoda cu care v-ați înregistrat și verificați în ce organizație sunteți.

Pasul următor

Comparați Claude cu alte modele în benchmarkul AI și alegeți-l pe cel potrivit pentru întrebările clienților dumneavoastră. Pentru a încerca și modele GPT sau Gemini, urmați ghidurile pentru cheia API OpenAI și cheia API Gemini. Apoi testați chatbotul cu propriile întrebări în Testați chatbotul, înainte de a-l afișa în magazin.


  1. Anthropic, „Log in to your Console account”, consultat la 19 octombrie 2026, https://support.claude.com/en/articles/13371040-log-in-to-your-console-account ↑↑

  2. Anthropic, „Why is Claude API usage billed separately from my paid Claude plan?”, consultat la 19 octombrie 2026, https://support.claude.com/en/articles/9876003 ↑

  3. Anthropic, „How do I pay for my Claude API usage?”, consultat la 19 octombrie 2026, https://support.claude.com/en/articles/8977456 ↑↑

  4. Anthropic, „Rate limits”, consultat la 19 octombrie 2026, https://platform.claude.com/docs/en/api/rate-limits ↑

  5. Anthropic, „Get your Claude API key”, consultat la 19 octombrie 2026, https://platform.claude.com/docs/en/get-api-key ↑↑↑

  6. Anthropic, „Authentication”, consultat la 19 octombrie 2026, https://platform.claude.com/docs/en/manage-claude/authentication ↑↑↑↑↑↑

SubiecteIntegrări și APIModele LLM în asistența clienți

Întrebări frecvente

Ce este Anthropic Console?

Este panoul Anthropic pentru dezvoltatori, în care creați chei API Claude, cumpărați credite API și vedeți utilizarea. Anthropic îl numește acum Claude Console. Este disponibil la platform.claude.com, iar console.anthropic.com duce acolo.

Este Claude Console același cont cu claude.ai?

Nu. Claude.ai și Claude Console sunt conturi separate, chiar și cu aceeași adresă de e-mail. Un abonament Claude plătit se facturează separat de API; Anthropic precizează că planurile Max și Team includ credite lunare pentru Claude API.

Am nevoie de credite pentru a folosi API-ul Anthropic?

Da. Claude API funcționează cu credite preplătite. Fără credite, cererile eșuează și chatbotul nu poate răspunde.

Ce este Anthropic Workspace ID în Chaterimo?

ID-ul spațiului de lucru din Claude Console în care rulează cererile dumneavoastră; începe cu wrkspc_. Chaterimo are nevoie de el doar pentru o cheie care funcționează în mai multe spații de lucru. Pentru o cheie creată pentru un singur spațiu de lucru, lăsați câmpul gol.

Pot folosi o singură cheie Anthropic pentru mai mulți chatboți în Chaterimo?

Da. Cheia este salvată în Setările contului și este folosită de toți chatboții organizației dumneavoastră. Fiecare chatbot poate folosi alt model Claude.

Cât costă Claude API pentru un chatbot?

Depinde de model și de numărul de conversații. Anthropic își publică prețurile pe pagina de prețuri a Claude API. Planul Chaterimo se facturează separat; consultați pagina de prețuri Chaterimo.

Istoric modificări

  1. Titlul menționează autentificarea; am adăugat o scurtă descriere a ce este Chaterimo și de ce aveți nevoie de cheie.
  2. Rescris pentru versiunea actuală a Claude Console și a setărilor Chaterimo, cu Workspace ID și o secțiune de depanare.
  3. Publicat.

Copyright © Chaterimo

about-icon