Návod · API klíč Anthropic

Anthropic Console: jak získat API klíč Claude pro Chaterimo

Zaregistrujte se v Anthropic Console (nově Claude Console), nabijte kredit, vytvořte API klíč Claude a vložte ho do Chaterima jako vlastní klíč (BYOK).

· Zakladatel Chaterima Publikováno Aktualizováno 8 min čtení Deutsch, English, Español, Italiano, Português, Română, Slovenčina
platform.claude.com · sk-ant-… · wrkspc_…

Ve zkratce

  1. 01S API klíčem Anthropic odpovídá váš chatbot v Chaterimu modely Claude a Anthropic vám přímo účtuje, co chatbot spotřebuje (BYOK).
  2. 02Klíč vytvoříte v Claude Console (platform.claude.com), dříve Anthropic Console na console.anthropic.com; je to jiný účet než claude.ai.
  3. 03Claude API se platí z předplaceného kreditu: když zůstatek klesne na nulu, chatbot přestane odpovídat, dokud kredit nedobijete.
  4. 04Klíč vytvořte pro jeden pracovní prostor (workspace). Klíč, který funguje ve více pracovních prostorech, potřebuje v Chaterimu i Anthropic Workspace ID.
  5. 05Nový klíč ukáže Console jen jednou, proto ho hned vložte do Chaterima v Nastavení účtu.

Co budete potřebovat

  • Předplatné Chaterima, které používá vlastní API klíč (BYOK). Ve zkušební verzi zdarma a u předplatného s API klíči Chaterima klíč nepotřebujete.
  • E-mailovou adresu nebo účet Google pro registraci v Claude Console.
  • Platební kartu pro předplacený kredit na Claude API.
Obsah 5
  1. Postup
  2. Jak ověřit, že to funguje
  3. Řešení problémů
  4. Další krok
  5. Časté dotazy

API klíč Anthropic získáte tak, že se zaregistrujete v Claude Console (platform.claude.com), nabijete předplacený kredit a na stránce API klíčů vytvoříte klíč. Claude Console je nový název Anthropic Console a adresa console.anthropic.com teď vede tam. Klíč pak vložíte do Chaterima v Nastavení účtu a pro chatbota vyberete model Claude. Návod je pro e-shopy, jejichž předplatné Chaterima používá vlastní API klíč (BYOK: používáte vlastní klíč a společnosti Anthropic platíte přímo za to, co chatbot spotřebuje).

Postup

1Založte si účet v Claude Console

Otevřete platform.claude.com a zaregistrujte se, nebo se přihlaste, pokud už účet máte. Můžete zvolit Continue with Google nebo Continue with email. Při přihlášení e-mailem vám Console místo hesla pošle odkaz pro přihlášení.1 Přihlašujte se vždy stejným způsobem, jakým jste se registrovali.

Claude Console není claude.ai. Claude.ai je chatovací aplikace společnosti Anthropic; v Console najdete API klíče a vyúčtování API. Jde o dva oddělené účty, i když pro oba použijete stejnou e-mailovou adresu.1 Placené předplatné Claude se účtuje odděleně od API.2

2Nabijte předplacený kredit

Claude API se platí z předplaceného kreditu. Otevřete stránku Billing v Console (Settings → Billing), zvolte Buy credits, zadejte částku a potvrďte. Kredit mohou koupit jen členové s rolí Admin nebo Billing. Když zůstatek klesne na nulu, Anthropic zastaví požadavky na API a váš chatbot nemůže odpovídat, dokud kredit nedobijete.3

Zapněte automatické dobíjení, aby chatbot nepřestal odpovídat v noci nebo o víkendu. V části Credit balance zvolte Set up auto-reload, zadejte zůstatek, při kterém se kredit dokoupí (When credit balance reaches), a zůstatek, na který se má doplnit (Bring credit balance back up to). Pak zvolte Turn on. Kredit vyprší rok po nákupu.3

Tip

Měsíční útratu omezíte v části Spend limits na stejné stránce Billing: zvolte Set limit, nebo Adjust limit, pokud už limit máte. Když spotřeba dosáhne limitu, Anthropic odmítá požadavky na API, dokud se limit neobnoví nebo ho nezvýšíte, takže přestane odpovídat i váš chatbot.4

3Vytvořte API klíč Anthropic

Otevřete stránku API keys v Console a zvolte Create key. Vyplňte dialog:5

Name
Název, podle kterého klíč později poznáte, například „Chaterimo“.
Expiration
Pro klíč chatbota zvolte Never. Klíč, kterému vypršela platnost, přestane fungovat a váš chatbot s ním přestane odpovídat. Pokud vaše organizace volbu Never nepovoluje, zvolte nejdelší období a klíč vyměňte, než vyprší. U klíče s platností 14 dní a delší pošle Anthropic tomu, kdo klíč vytvořil, e-mail 7 dní před vypršením.6
Linked account
Vy sami (osobní klíč), nebo servisní účet. Osobní klíč přestane fungovat, když vás z organizace odeberou. Pokud účet v Console spravuje více lidí, požádejte administrátora organizace o klíč servisního účtu, aby chatbot nezávisel na jednom člověku.6
Workspace
Omezte klíč na jeden pracovní prostor (workspace); v dialogu ho vyberete. Klíč vytvořený pro jeden pracovní prostor funguje jen v něm a v Chaterimu nepotřebuje Workspace ID.6

Klíč zkopírujte, jakmile ho Console ukáže. Začíná na sk-ant-. Console ukáže celý klíč jen jednou; pokud ho ztratíte, vytvořte nový.5

Upozornění

Zacházejte s klíčem jako s heslem. Nikdy ho neposílejte e-mailem ani v chatu a nevkládejte ho do kódu e-shopu. Kdo klíč má, může používat API na vaše náklady. Pokud klíč unikne, vytvořte nový, vložte ho do Chaterima a pak starý na stránce API keys deaktivujte nebo smažte.6

4Vložte klíč do Chaterima

V Chaterimu otevřete v menu Nastavení účtu. V části API klíče AI poskytovatelů vložte klíč do pole API klíč Anthropic a zvolte Uložit. Pole pak ukáže Klíč uložen. Chaterimo klíč ukládá šifrovaně a používá ho jen pro požadavky na Anthropic. Jeden klíč slouží všem chatbotům vaší organizace.

Pole Anthropic Workspace ID (nepovinné) nechte prázdné, pokud jste klíč vytvořili pro jeden pracovní prostor. Vyplňte ho jen tehdy, když klíč funguje ve více pracovních prostorech: Anthropic pak potřebuje vědět, ve kterém pracovním prostoru každý požadavek běží.6 ID zkopírujte ze sloupce ID na stránce Workspaces v Console (Settings → Workspaces). Začíná na wrkspc_. Chaterimo ho posílá s každým požadavkem, který s vaším klíčem odešle.

Pokud část API klíče AI poskytovatelů nevidíte, vaše předplatné vlastní klíč nepotřebuje: ve zkušební verzi zdarma a u předplatného s API klíči Chaterima používá Chaterimo své vlastní klíče. Předplatné najdete v ceníku.

5Vyberte pro chatbota model Claude

Otevřete Nastavení chatu. V části Obecné nastavení chatbota vyberte model Claude v poli Typ AI modelu a zvolte Uložit změny. Model Claude vždy používá klíč Anthropic z kroku 4; model GPT nebo Gemini by potřeboval klíč svého poskytovatele.

Který model se pro váš e-shop hodí, záleží na dotazech zákazníků a na rozpočtu. Náš AI benchmark porovnává modely na skutečných dotazech ze zákaznické podpory a článek jak vybrat AI model pro zákaznickou podporu vysvětluje, co mezi sebou zvážit.

Jak ověřit, že to funguje

  1. Otevřete Testovat chatbota a položte dotaz, který zákazníci často kladou. Když chatbot odpoví, klíč, pracovní prostor i model fungují.
  2. Pokud Chaterimo ukázalo červené upozornění ke klíči Anthropic, zmizí po další odpovědi, která proběhne bez chyby.
  3. Stránka Usage v Console ukazuje požadavky vašeho chatbota.

Řešení problémů

„Zatím nemáte uložený API klíč žádného AI poskytovatele“
Vaše předplatné používá vlastní klíč, ale Chaterimo žádný nemá. Vložte klíč v Nastavení účtu (krok 4).
„Anthropic pro tento API klíč vyžaduje Workspace ID“
Klíč funguje ve více pracovních prostorech, a proto Anthropic odmítá požadavky bez Workspace ID. Zkopírujte ID z Settings → Workspaces v Console do pole Anthropic Workspace ID (nepovinné) v Chaterimu, nebo vytvořte klíč pro jeden pracovní prostor (krok 3) a vložte místo toho ten. Nákup kreditu tento problém nevyřeší. Chaterimo toto upozornění pošle vlastníkovi účtu i e-mailem, nejvýš jednou denně.
„Zadejte platné Anthropic Workspace ID začínající na wrkspc_.“
Pole přijme jen úplné ID pracovního prostoru. Zkopírujte celou hodnotu ze sloupce ID, ne název pracovního prostoru.
„Váš API klíč pro Anthropic je neplatný nebo byl odvolán“
Klíč byl smazán, deaktivován nebo mu vypršela platnost, nezkopírovali jste ho celý, nebo to byl osobní klíč někoho, kdo organizaci opustil. Vytvořte nový klíč (krok 3) a vložte ho do Chaterima. Chaterimo toto upozornění pošle i e-mailem, nejvýš jednou denně.
„Váš AI poskytovatel (Anthropic) hlásí, že na vašem účtu došly kredity nebo byl dosažen limit útraty“
Zůstatek kreditu klesl na nulu, nebo spotřeba dosáhla limitu útraty, který jste nastavili (Chaterimo pro obojí ukazuje stejné upozornění). Kupte kredit na stránce Billing (krok 2) a zapněte automatické dobíjení, nebo zvyšte limit v části Spend limits.
Chatbot přestal odpovídat poté, co jste uložili Workspace ID
ID patří pracovnímu prostoru, který klíč nemůže používat, například pracovnímu prostoru jiné organizace; Anthropic pak požadavky odmítá s chybou „Workspace not found“.6 Zkopírujte ID znovu v organizaci, ve které jste klíč vytvořili, nebo ID smažte a použijte klíč vytvořený pro jeden pracovní prostor.
Tlačítko Create key je neaktivní
Vaše role v organizaci v Console nedovoluje vytvářet klíče. Požádejte administrátora organizace, aby vám roli změnil, nebo aby pro chatbota vytvořil klíč servisního účtu.5
Nemůžete najít API keys ani Billing
Nejspíš jste na claude.ai místo v Claude Console, nebo v jiné organizaci. Otevřete platform.claude.com (vede tam i console.anthropic.com), přihlaste se stejným způsobem jako při registraci a zkontrolujte, ve které organizaci jste.

Další krok

Porovnejte Claude s jinými modely v AI benchmarku a vyberte ten, který se hodí k dotazům vašich zákazníků. Pokud chcete vyzkoušet i modely GPT nebo Gemini, postupujte podle návodů na API klíč OpenAI a API klíč Gemini. Pak chatbota vyzkoušejte na vlastních dotazech v Testovat chatbota, než ho ukážete na e-shopu.

  1. Anthropic, „Log in to your Console account“, citováno 19. 10. 2026, https://support.claude.com/en/articles/13371040-log-in-to-your-console-account ↑↑

  2. Anthropic, „Why is Claude API usage billed separately from my paid Claude plan?“, citováno 19. 10. 2026, https://support.claude.com/en/articles/9876003 ↑

  3. Anthropic, „How do I pay for my Claude API usage?“, citováno 19. 10. 2026, https://support.claude.com/en/articles/8977456 ↑↑

  4. Anthropic, „Rate limits“, citováno 19. 10. 2026, https://platform.claude.com/docs/en/api/rate-limits ↑

  5. Anthropic, „Get your Claude API key“, citováno 19. 10. 2026, https://platform.claude.com/docs/en/get-api-key ↑↑↑

  6. Anthropic, „Authentication“, citováno 19. 10. 2026, https://platform.claude.com/docs/en/manage-claude/authentication ↑↑↑↑↑↑

TémataIntegrace a APILLM modely v zákaznické podpoře

Časté dotazy

Co je Anthropic Console?

Vývojářské rozhraní společnosti Anthropic, ve kterém vytváříte API klíče Claude, kupujete kredit na API a sledujete spotřebu. Anthropic ho teď nazývá Claude Console. Běží na platform.claude.com a vede tam i console.anthropic.com.

Je Claude Console stejný účet jako claude.ai?

Ne. Claude.ai a Claude Console jsou oddělené účty, i se stejnou e-mailovou adresou. Placené předplatné Claude se účtuje odděleně od API; podle společnosti Anthropic zahrnují plány Max a Team měsíční kredit na Claude API.

Musím pro používání API Anthropic nabít kredit?

Ano. Claude API se platí z předplaceného kreditu. Bez kreditu požadavky selžou a chatbot nemůže odpovídat.

Co je Anthropic Workspace ID v Chaterimu?

ID pracovního prostoru v Console, ve kterém vaše požadavky běží; začíná na wrkspc_. Chaterimo ho potřebuje jen u klíče, který funguje ve více pracovních prostorech. U klíče vytvořeného pro jeden pracovní prostor nechte pole prázdné.

Můžu jeden klíč Anthropic použít pro více chatbotů v Chaterimu?

Ano. Klíč se ukládá v Nastavení účtu a slouží všem chatbotům vaší organizace. Každý chatbot může používat jiný model Claude.

Kolik stojí Claude API pro chatbota?

Záleží na modelu a počtu konverzací. Ceny najdete na stránce s cenami Claude API. Předplatné Chaterima se platí zvlášť; viz ceník Chaterima.

Zobrazit vše

Návod · API klíč OpenAI

Jak získat API klíč OpenAI pro Chaterimo

Založte si API účet na OpenAI Platform, nabijte předplacený kredit, vytvořte tajný API klíč a vložte ho do Chaterima jako vlastní klíč (BYOK).

Aktualizováno 6 min čtení

Návod · API klíč Gemini

Jak získat API klíč Gemini pro Chaterimo

Přihlaste se do Google AI Studio, vytvořte API klíč Gemini, nastavte fakturaci jeho projektu a vložte klíč do Chaterima jako vlastní klíč (BYOK).

Aktualizováno 8 min čtení

Článek · LLM modely

Jak vybrat AI model (LLM) pro zákaznickou podporu

Přesnost na vašich datech, rychlost, cena a tón. Jak porovnat ChatGPT, Claude, Gemini a Grok pro e-shop a otestovat je na vlastních dotazech.

Aktualizováno 4 min čtení

Seznam změn

  1. Přepsáno podle současné Claude Console a nastavení Chaterima, doplněno Workspace ID a řešení problémů.
  2. Zveřejněno.
chaterimo logo

Copyright © Chaterimo

about-icon